在南城街道基层的第一线，在基层工作的最前沿，总有这样一个高高绑起马尾辫，撸起袖子穿梭小区楼院中的人大代表——匡凤娟。
匡凤娟，市、区两级人大代表，江阳区南城街道三星街社区党委书记。作为人大代表、社区党委书记，匡凤娟时刻不忘自己当选人大代表的初心，密切联系群众，听取意见建议，积极建言献策，用心履职尽责，让“伤心街”变“三星街”，彰显代表担当本色。
一星：主动发力，社区旧貌换新颜
作为人大代表，匡凤娟时刻关注群众需求，积极倾听群众声音。三星街社区地处泸州市江阳区南城街道水井沟商圈，面积约0.3平方公里，常住人口5894人，流动人口1845人。除了繁华的水井沟商圈，更多都是散居楼院和老旧小区，很多居民房屋修建有几十年之久了，一到下雨天，屋外下大雨，居民家里下小雨，雨水流不出，污水积成凼，很多居民出行的路因时间久坑洼不平，晴天一身灰，雨天一踩石板路溅起一身水，群众都打趣说，我们三星街简直就是“伤心街”。匡凤娟晴天睡不着，担心老旧小区消防安全，雨天睡不着，担心张三李四的大杂院漏雨。面对群众反映强烈的各种民生问题，她认真梳理群众意见，奔走街道反映呼吁，并提出“解决老旧小区消防安全事关民生”、“改善老旧小区楼院基础设施”等建议，在上级政策和街道部门的争取支持下，匡代表的呼吁终于变成了现实。老旧小区消防安全达标社区创建验收了，散居楼院内建起了微型消防站，街边楼院随处可见灭火器，还增加了专职消防安全员，实行24小时值班巡查，匡凤娟深深的舒展一口气，老百姓翘起了大拇指。紧接着，老旧小区的楼栋、门院、道路、绿化改造工程也进场了，最可喜的是在老旧小区增设了宽敞的电梯。三星街社区住户曾大爷说“一辈子也没想过自家还能坐上电梯”。如今的三星街社区，老旧小区改造把安全问题解决了，把道路修好了，还安装上了电梯，修起了停车场，安装上了充电桩……，这些是老百姓没有想到的，都是匡凤娟代表日思夜想的。建议得到落实，匡凤娟觉得自己的努力没有白费，人民选我我为人民，为群众谋福利的初心得以践行，她欣慰，她欣喜……
二星：善为善治，基层治理出新彩
因三星街社区地处老商圈，楼栋陈旧、设施老化、商户密集导致各种矛盾纠纷易发、多发，存在纠纷时间长、覆盖人员多、涉及金额大、关系脉络杂等困难。匡代表不以事难而怕为，不以事小而不为。她主动深入一线，走街串巷，到商户门市拉家常，到企业了解发展经营状况，听取他们在发展中所遇的瓶颈，收集商家的问题建议，着力以“小需求、小矛盾”为切入点，探索出“3+3+3”矛盾化解工作法，以商户密集、人员复杂、矛盾激化为标准，将辖区划分为红、橙、蓝三个矛盾纠纷风险等级区，搭建党政联合、专家出招、群众参与三个矛盾化解平台，采用以“聊感情、讲道理”，巧用“亲情”“友情”等矛盾化解方式，实现矛盾纠纷存量逐步化解。截至目前，匡代表联合辖区的人大代表和社区干部完成了困扰中云天立居民和商家多年的垃圾库矛盾、新时尚购物中心共有资金分配等等涉及人员100人以上的矛盾纠纷3起，一般性矛盾纠纷30余起，随手调矛盾纠纷100余起。
三星：敢闯敢试，社区经济上百万
社区整体基础设施在建言献策中得到了落实和改善，但在散居楼院还存在基础设施方面诸多的问题，这都得社区要在民生福祉上争取更多，投入更多。匡代表以前更多的精力是投入到社区的基层治理，现在群众气也顺了，商家经营也正常了，同时作为社区书记的她，如何谋发展？她敢想敢干，先行先试，探索利用辖区内获得“泸州市非物质文化传承”的猪儿粑、泸州白糕、酒城麻饼等老泸州特色资源，依托泸州老窖景区，包装一款“南城伴手礼”推向市场，深受市场欢迎，实现泸州特色产品从有“身份”到有“身价”的特色发展路子，再加上辖区闲置资产的盘活，通过这些探索，不断拓宽社区经济公司的增收创利渠道，营业收入突破“百万”大关。如今的三星街，有底气、有骨气、有傲气。
