今年，巴中市人大建立了人大代表履职服务平台，对代表建议的收集、审核、交办、办理、督办、办理结果评价等全程采用网上处理。通过该平台，务实提高办理效率、规范办理流程、增加办理透明度、突出办理实效。
务实高效办理。过去代表建议由人来流转，人大交政府、政府交部门，部门办完回复后找代表对办理结果进行评价，评价后回复文件送人大、送政府，都是靠人跑来跑去，大量的时间浪费在路上，而现在，全都在网上处理，避免人力、时间的浪费，提高了运行效率。程序规范办理。建议交办、承办、督办的轨迹都体现在建议办理平台上，建议办理的每一个环节都必须严格按照有关要求依法办理。承办单位及时制定办理方案、形成办理机制、与代表密切沟通联系，认真务实办理。提议代表积极配合支持承办单位，对办理过程提出建议，对办理结果进行反馈和评价。公开透明办理。办理单位开展的办理工作在第一时间反映到平台上，真实反映出办理流程。督办单位、提议代表随时可以查看建议办理的进展、建议落实情况，代表可以通过平台对办理过程提出建议和意见，办理结果全文公开，做到开门办理、透明办理。绿色环保办理。采用网上办理，与我们构建节约型社会、践行“五大发展理念”、贯彻“五位一体”总体部署一致，绿色、低碳、环保办理代表建议，实实在在减少纸质文件的印发。
