2月19日，农历正月十五，省人大常委会党组成员、秘书长、机关党组书记焦伟侠来到省人大常委会信访办看望慰问干部职工，给大家拜年。

　　焦伟侠对省人大常委会信访办近日被省委、省政府授予四川省信访工作先进集体的光荣称号表示祝贺，对省人大常委会信访办工作给予充分肯定。他说，省人大常委会信访办不忘初心、牢记使命、忠实履职，办理好群众来信来访，为省人大常委会机关工作，尤其是省十三届人大二次会议胜利召开和社会的和谐稳定提供了有力的保障。

　　焦伟侠说，信访部门是人民群众与党和政府交流沟通的桥梁和窗口。当前最重要的任务是发扬优良传统和作风，为全国“两会”召开做好服务和保障工作。省人大常委会信访办要树牢以人民为中心的理念，想人民群众所想，急人民群众所急，充分了解人民群众的意愿，积极回应人民群众的诉求；要严格按照政策规定和法定权限，积极协调帮助解决人民群众的困难和问题；要不断创新工作方式方法，进一步深化律师现场答疑和心理咨询工作制度，使信访办接访大厅成为人民群众表达诉求、解决困难和问题的好场所，为省人大常委会机关和全社会的和谐稳定作出新的贡献。