绵阳市安州区城乡居民养老保险服务中心主任雷斌，作为安州区人大代表，她立足密切联系群众的基础，厚植为民服务的情怀，积极履行人大代表职责，深入基层听民生访民情解民忧，用真情服务群众，用实际行动彰显“人大代表为人民”的使命担当。
解疑释惑，真情服务零距离
民生无小事，社保连万家。4月24日，由雷斌带领社保业务骨干深入河清镇五海观村，以“坝坝会”的形式与群众面对面、零距离交流。围绕群众最关心的城乡居民基本养老保险待遇测算、提档补收等热点问题现场答疑解惑，60余名群众现场参与。雷斌介绍到，“为了让社保政策和群众实现‘零’距离接触，我们专门成立了宣讲队伍，持续开展‘社保政策进万家’系列活动为群众解疑释惑，让大家切切实实了解社保的好处。”
“现在新农保提升档次的政策真的好，我现在已经在领钱，没有办法再多缴，回去后我要给周围的年轻人多宣传，帮助他们了解政策，多缴多得。”富乐社区居民赵奶奶说到，她专程从社区赶来参加社保政策宣传活动，学到了不少政策知识。这是安州区人大代表“三进”活动的一个缩影，人大代表通过进企业、进村（社区）、进院落开展宣讲，使企业、群众“零距离”了解社保政策，切实为群众解决身边的大小事情，真情帮扶温暖人心。
立足岗位，真心为民显担当
2020年当选区人大代表以来，始终以工作站为窗口，收集民情、反映民意、聚集民智，竭尽全力为群众办实事，并不断在工作实践中丰富自己、提升自己。一是全力做好参保扩面工作。2023年全区城乡居民基本养老保险参保人数21.66万人。切实提高了城乡居民养老保险的社会影响力，让符合条件的城乡居民应保尽保，确保群众“老有所养、老有所依”。二是全力保障城乡居民基本养老待遇按时、足额、规范、安全发放。2023年城乡居民基本养老保险待遇领取人数达7.43万人，累计发放城乡居民基本养老保险待遇1.3亿元。切实发挥了养老保险在惠民生、保稳定、促和谐等方面的积极作用。三是积极推动社保档案信息化建设。创新实现社保经办业务电子档案、纸质档案同步移交，一体化管理。2023年完成经办业务材料和电子档案文件移交整理 2.26万余件，归档入库260卷。在平凡的岗位上，雷斌默默无闻、兢兢业业，履职尽责、勇于担当，树立了人社干部的良好形象，充分展示了一名基层人大代表的风采！
关注民生，增进群众安全感
依托绵阳市安州区“有事人大帮”服务品牌，雷斌不断探索代表履职新形式。为保证困难群众能够及时享受到城乡居民养老保险政策，雷斌带领城乡养保中心同志，大量走访基层群众、特殊困难群体，解决各类“疑难杂症”，疏通“难点堵点”，实现困难人员应保尽保、应缴尽缴、应发尽发。积极参与“助企纾困”“组团问政”等代表主题活动，把最新的招聘信息和扶持政策带到企业，推动企业解决招聘成本高，技能和岗位不对口和人才流失严重等问题，充分发挥代表服务企业的桥梁纽带作用。2023年为低保对象、特困人员、返贫致贫人口等4993人困难群体代缴城乡居民基本养老保险个人缴费部分，代缴率100%。充分发挥了社会保险兜底保障作用，为扶贫助困贡献了人大力量。
为民代言，提升群众幸福感
在走访选民过程中，雷斌注重收集群众反映强烈的现实问题，整理成代表建议带到区人代会上推动解决。她提出的“关于加快推进乡镇危旧房棚户区改造的建议”得到区级部门高度关注，人大迅速牵头组织涉及项目部门召开专题会议，找准棚改项目推进缓慢症结所在，推动项目落地，完成了老百姓安居乐业愿望。她还提出“关于加快推进S107(成青路)河清段改道的建议”，建立项目协调机制，加快成青路河清段改道项目实施，在绕城路建成前，协调区级部门通过设置红绿灯、实行货车分流等办法，降低道路交通压力，切实保障群众出行安全。“群众反映最集中的事情，就是我们人大代表最应该集中力量推动解决的事情，聚焦‘衣食住行’,解决民生重点问题是我作为人大代表义不容辞的责任”雷斌通过推动一项项建议落地实施，让群众呼声得到回应，群众的幸福感不断提升，助推地区经济社会高质量发展。
