近几年,西充物业管理企业迅速发展,全县已有物业企业23家,从业人员900余人,物业服务面积达580多万平方米,涉及居民28786户,服务人群9万余人,但随之而来的各类问题也逐渐显现。为着力规范全县小区物业管理,破解居民小区和开放式楼院物业管理难题,西充县人大常委会发挥职能,对全县物业管理情况进行专题调研,开展专项监督,督促政府及相关部门认真抓好此项惠民工作。
县人大常委会组成专题调研组,深入各居民小区实地调研,详细了解小区物业管理情况,主动征求居民代表、物管企业等各方面的意见建议。并组织召开由政府部门、人大代表、街道办、社区居委会、物业管理企业、业主委员会等参加的座谈会,认真听取房管局等相关部门关于全县小区物业管理工作的情况介绍。
2015年6月16日,县人大常委会召开第35次会议,专题听取和审议县人民政府关于小区物业管理工作情况报告和人大常委会调研情况汇报,指出存在的问题,提出意见建议:一是政府及其相关部门要高度重视物业管理工作,加大政策支持和管理,加快市场化步伐,促进物业产业健康发展。二是要依法把好规划审批、工程竣工验收、业主委员会产生、物业企业选择等关口,明确业主和物管企业的责任权利,及时协调处理物管矛盾纠纷。三是要积极抓好宣传引导,加强教育培训,组织社区居委会、业主委员会、物业管理企业、业主代表定期培训,营造良好氛围,进一步规范物业管理行为。
县人大常委会会议指出,小区物业管理是城市建设管理的基础性工作,涉及千家万户,与老百姓的生活密切相关,是一项民生工程。县人民政府及其职能部门要高度重视,努力推动,认真整改存在的问题,积极落实人大代表提出的意见建议。县人大常委会要高度关注,将其作为今年的重点监督工作,切实加大监督力度,通过适时听取专项报告、开展执法检查、进行工作评议、专人跟踪督办等方式,督促政府及相关部门进一步健全小区物业管理体系,完善相关制度,真正把好事办实、把实事办好,为提高市民幸福感、创建幸福西充作出应有贡献。