每年春节,是在外辛劳一年的蓬溪游子集中返乡团聚的时候,县城人流量突然增加了不少。“现在的公交车比以前的更好看,更舒适,发车更准时,出行更便捷,我们为家乡公交车的新变化点赞。”一名回乡的乘客说出大家最直接的感受。
关注民意,助推公交车改革落地
2017年1月是蓬溪县人大代表集中走访联系选民月,在这次集中走访中,选民提出的加强县城公交车运营管理的建议引起了县人大常委会的高度重视。针对群众反映的多条街道无公交、车辆破旧、站台设置不合理、随意停车载客等问题,常委会组织代表深入社区、企业、学校进行详细调研,听取了有关部门的汇报。经过充分调研和广泛征求意见,大家一致认为只有改变当前县城公交车由私人承包经营的性质,收回政府国有公司统一经营,才能更规范管理,更好服务群众,真正体现公交车的公益性。
为给群众一个满意答复,真正体现为民履职,县人大常委会主任亲自挂帅,城环工委全程参与,县人民政府及相关部门一道,制定时间表、实行挂图作战,响亮地提出了新公交在年元旦前正式运行,为2018年春节献礼。
然而任何一个改革都会面临许多阻力,这次公交改革也不例外,过去承包方不理解、部分从业人员暂时失业、前期巨大投入、新公司没运管经验等等一系列问题摆在工作组面前。
群众的需求就是最大的动力。经过多次协商,与原经营业主达成协议;蓬溪公交公司顺利成立;重新规划县城公交线路,确保县城、园区全覆盖;完成驾驶人员、安全员、调度员招聘和培训;数十辆新能源公交车采购到位。2018年元旦这天,崭新的公交车亮相蓬溪的大街小巷,在人大督促支持下,在政府及相关部门努力下,终于为群众交上了一份满意的答卷。
助推发展,打通员工出行“最后一公里”
“工业园终于开通了盼望已久的公交车,再也不用起早贪黑怕迟到了。”上游工业园企业员工欢欣鼓舞。
去年以来,李学军、袁德辉等企业界县人大代表多次提出:“县上游工业园区交通不便,企业招工难、用工成本大,而且企业员工上下班不方便,还有员工骑电瓶车赶时间发生交通事故。”
针对此情况,县人大常委会在推动公交改革中,强调要科学规划线路,确保覆盖无死角,要合理设置了通行时间、车次,满足企业职工、市民外出、学生上下课等不同需求。特别是上游工业园离县城较远,开通公交后,打通了企业职工上班“最后一公里”,也为工业强县战略提供了要素保障。
为了减轻群众负担,所有线路实行“一元票价制”,推出了普通卡、老年卡、学生卡、爱心卡,还将完善支付宝支付、微信支付等乘车功能,努力为群众出行提供最大的方便。在下一步,蓬溪县还将对原有线路的公交车站台进行升级改造,使每个站台更加美观、更加实用,为老百姓构建更加和谐舒适的乘车、等车环境。
规范管理,引领城市文明新风尚
“对不起同志,您携带的宠物狗不能上公交。”“请大家主动奉献爱心,为老年人让座。”一句温馨的提醒、一句亲切的问候,文明不经意间在车厢里流动,感染着每一位乘客,公交车更像是文明“使者”,每天都在播撒着社会主义核心价值观的种子,将文明理念植根在城市的每一处。
为促进公交公司规范管理,县人大常委会城环工委积极出谋划策,全程参与公交公司制定各项规章制度制定,着重从“标准规范、运行机制、措施落实上”狠下功夫,改变了过去私营公交车随意占道停车、随意发车等问题,着力形成顺畅高效的运行机制。加强驾驶员工的社会公德、职业道德、个人品德建设,实行“星级管理、星级服务”制度,提升设施的规范化、制式化服务水平。对车内服务设施及车外标识系统进行全面升级,给乘客提供更加清晰明确的出行指引,使公交车辆更加大方美观。现在,穿行在大街小巷的公交车变成了一个个流动的文明窗口,在全社会营造崇道德、讲文明、扬正气的社会新风尚、传递正能量,成为城市一道道亮丽的风景。