“图书馆天桥这个路面的设计让我觉得走起路来很累,天桥修建应该考虑实际情况,每天经过这里的老年人很多,经常有人在桥上摔倒,代表是否能够帮我们反映下...”。这是涪城区工区街道代表接待日,一名选民向负责接待的区人大代表喻浩城等代表反映的,代表立即就“天桥人行路面如何利于老年人行走”“天桥是否可以安装电梯帮助老年人上下”等问题开展调研讨论,通过闭会期间建议意见的方式向政府积极反映,努力推进民生问题有效解决。
自去年以来,为了拓宽代表联系选民渠道,反映民情,涪城区人大坚持抓实“代表接待日”活动。一是提高参与率。将辖区的600余名省市区镇四级人大代表全员编排入13个镇街全年的各次活动中,下沉村社,代表面对面与选民交流,倾听选民意见和建议,做好群众“代言人”。二是提高知晓率。将每月10日固定为代表接待日,并通过微信、小区业主群等进行广泛宣传,让选民能在家门口找到代表,让“遇事找代表”成为一种新风尚。三是聚焦活动主题。为了使代表通过接待日活动更好地倾听民声、广纳民意,接待日动安排了“老旧小区安装电梯、小区物业管理、广场环境治理、老旧小区改造、共享单车停放”等为主题的专题活动。四是创新活动形式。石塘街道、工区街道开展“进社区、进楼栋、到现场”等方式收集民情民意的接待活动,吴家镇、丰谷镇、新皂镇开设“流动代表接待点”,零距离接待群众,让群众感觉到代表就在在身边。五是建立群众意见建议闭环处理机制。对收集到的问题意见,能够解决的当场予以协调解决;若现场无法协调解决,在登记表上详细记录、认真梳理后,按相关程序进行转交镇街相关部门或者以闭会期间的代表建议提出,并及时向群众反馈办理结果。
自代表接待日开展以来,越来越多的群众熟知并参与进来,代表们共收集汇总涉及城乡建设、物业管理、文化教育、营商环境、环境整治、交通出行、乡村振兴等方面问题321条,目前已经解决的有234条,代表正在持续关注并推进的有87条。随着人大代表接待日活动的持续开展,不仅拉近了代表与群众间的距离,还让代表更真实、快捷地了解社情民意,增强了人大代表的履职责任感和使命感。