数字化建设是近年来基层治理工作优化的发展方向，有助于提高服务群众的效能，切实解决群众身边的问题。去年以来，江油市龙凤镇人大主席团创新工作方法，开通微信“码上会客厅”，使选区代表与群众反映的问题能够第一时间对接，架起了解决群众急难愁盼问题的连心桥。

　　中绵路是穿越龙凤镇的一条交通要道。前几年，在九绵高速修建过程中，大量工程车辆密集来往，让村门口连接中绵路的唯一村道不堪重负，开车走路都特别难，农产品和农资进出村都不方便，对老百姓的经济收入也造成了很大的影响。

　　谌能常是龙凤镇的人大主席，也是联系该村的人大代表，在通过“码上会客厅”了解到村民们的呼声后，随即召集相关部门的同志和村民聚到了一起。经多方沟通，咨询相关政策，该镇向市交通局申请到了项目，去年11月，一条投资103万元、2.6公里长的崭新村道建设完成。

　　“现在路修好了，老百姓的困难解决了，我们和外界的联系畅通无阻，农产品的销量也很不错！希望通过人大这个平台，解决更多老百姓反映的实际问题，共同把我们的家乡建设好！”村民胡仕友说。

　　同样在去年，该村村民的一项关于塘堰精修的问题反映也得到了积极响应。

　　在该镇岐山村六组的山脊上，有一口被村民们称为杨家大堰的蓄水塘， “这十几年来，这口堰塘一直都漏水，好不容易下场雨，过不了几天就漏光了，我们村里人种粮食收成都成问题。”村民黄玉兰无奈地说。

　　去年12月，在村干部的推动下，村民们通过扫描村委会门前的“码上会客厅”二维码把问题反映了上去，短短一个多月时间，经过精修的塘堰不仅筑起了新的堤陂，库容也比以前更大了，群众期盼解决的用水难题正一步步得到解决。

　　“群众通过扫二维码，可以随时随地‘无障碍’反映、‘零距离’沟通，反映问题‘24小时不打烊’，有效打通了民意反映渠道，实现了选民与人大代表‘指尖上’的信息传递。镇人大第一时间把收集到的代表建议分类转交给相关部门，落实跟踪办理，确保选民意见建议件件有着落、事事有回音。”龙凤镇人大主席谌能常介绍道。

　　从“出行难”到解决大春生产用水难题，从乡村环境治理到孩子就近上学，村民们反映的问题各式各样。面对群众诉求，龙凤镇的市镇两级人大代表广泛收集信息，将“码上会客厅”网上平台收集到的群众呼声摆上桌面，邀请村民代表和有关部门走进代表家、站，对能当场解决的问题，立即予以协调解决。去年“码上会客厅”开始运行，共收集到19名群众反映的22个问题，全部列入《代表履职记录本》，妥善解决20件，对不能解决的2件进行了积极答复，得到了群众高度认可。