悠悠万事,民生为重。小区是城市中居民最为集中、矛盾易发的区域,小区物业治理是基层社会治理的“基地工程”。为解决好居民家门口的烦心事,白塔街道人大工委依托《达州市物业管理条例》,组织人大代表聚焦小区物业治理,小区矛盾纠纷化解、业委会成立、物业依法依规管理等事项依法开展监督,充分发挥人大代表职能职责,协力打造居民美好家园。
夯基垒台,着力提升履职能力。在大竹县第十九届人民代表大会第三次会议上,白塔街道选区部分人大代表提出了规范小区物业管理相关建议1份。针对代表在走访调研中发现的物业收费不透明、隐蔽业委会等问题,今年以来,白塔街道人大工委组织各社区小区物业治理工作人员、部分人大代表等80余人开展现场培训3次,对《中华人民共和国民法典》《四川省物业管理条例》《达州市物业管理条例》《业主大会和业主委员会指导规则》等法律法规开展学习,提升物业管理水平和代表依法履职能力。
图为白塔街道组织开展培训工作
对准焦距,着力督导业务落实。为有效提升居民对小区管理的认可度,充分保障居民安居、乐居。白塔街道人大工委组织人大代表对指导业委会成立、换届,化解小区矛盾纠纷等工作内容开展督导。通过实地走访、检查业委会成立、换届相关台账,确保小区物业治理工作有序开展。今年以来,已完成指导煌歌商业广场、滨江商城业主大会成立和首届业委会选举工作,计划指导天泰新天地等10个小区业委会的成立、换届。
图为街道人大代表开展指导工作
疏通堵点,着力宣传增信释疑。针对物业服务不到位、物业收费不透明、小区业委会不作为等问题引发的矛盾纠纷“硬疙瘩”,白塔街道人大工委立足代表岗位发挥代表作用,组织人大代表、社区工作人员和志愿者协会140余人,通过入户走访、面对面宣讲等方式开展小区物业相关政策法规流动宣传。今年以来,已面向6个小区开展宣讲10余次,及时化解矛盾纠纷23次,有效避免矛盾纠纷新增和激化,保证小区治理平稳。