为进一步满足老年人群的养老服务需求，提升服务质量，让每个老人都老有所养、老有所乐、老有所享，达州市通川区凤北街道人大工委以满足群众需求为“第一重点”，充分发挥人大作用，整合各类资源，积极开展三项“暖心服务”，助力守护最美“夕阳红”，并通过调研、视察持续加以推进。

　　找准需求，开展暖心志愿服务。依托辖区人大代表之家、代表联络站“1+X”的工作网络，倾听群众关于养老的痛点、难点、堵点问题，助力政府养老服务工作不断完善，实现养老服务需求和供给的有效对接。组织人大代表开展专题调研、集中视察、代表小组活动等，走访辖区老人500余人次，面对面收集对社区养老服务的意建议7条，当场交付相关部门答复办理，切实做到民有所呼、我有所应。

　　做实服务，提供暖心场所服务。督促街道办及相关部门重视人大有关意见建议，统筹既有养老服务资源，助推张家坝社区建起500余平米的养老综合服务站，设立文化活动室、棋牌室、休息室、图书阅览室等，推动“一站式”养老服务质量再提升。发挥社区居委会、志愿者等力量，为老年人提供居家养老、文化娱乐、助餐等服务，切实增强老年人的获得感、幸福感。协调街道卫生服务中心为社区老年人建立健康档案，组织医护专业人员定期为老年人开展免费志愿体检活动。

　　提升品质，做好暖心代理服务。广泛发动辖区各级人大代表、社会组织，积极参与老年人关爱志愿服务，开展谈心谈话、陪伴陪练等多形式的暖心活动。动员人大代表与张家坝社区工作人员一起组建一支30余人的志愿者服务队，对生活自理不便的老人提供日间照料服务。发挥代表在各行业的示范优势，吸纳、壮大养老护理员队伍，提升专业化水平，为老人提供助洁、陪伴就医、代办服务、交心谈心等各项上门服务。

　　据悉，凤北街道人大工委还将建立常态化的人大代表联系老人制度，积极搭建多种形式的互助服务平台，积极开展邻里守望、生活照料、精神关爱等互助活动，为老年人搭建全方位、精准化的“助老”养老服务。