近年来，杭州市萧山区人大常委会不断创新代表建议的督办方式，采取多种有效措施提高办理质量，使代表建议的办理落实率逐年上升，并形成了一套行之有效的督办机制。一是制订《杭州市萧山区人民代表大会议案和建议处理办法》。对建议的分类、提出、交办、处理、监督都作出明确规定，使之有章可循，并严格规范操作。二是成立重点建议督办工作组进行督办。每年人代会后，区人大常委会都要根据代表提出的建议，认真进行分类整理，找出代表意见集中、反映强烈的建议，确定1至2件为年度重点督办建议，并成立督办工作组，进行重点跟踪督办。三是常委会领导分别重点督办代表建议。为提高办理效果，区人大常委会规定每个常委会领导分别重点督办一件建议，对办理进展情况实行全程监督，防止出现办理不主动、相互推诿的现象。四是建立建议“二次答复”机制，抓好“回头看”。为督促代表建议落实，区人大常委会积极推行代表建议“二次答复”机制，要求政府有关部门一次面商答复后，在每年年底前进行“二次答复”，再次向代表汇报办理落实情况，并对在本年度确实不能办结的建议，认真做好解释工作，取得代表的理解。对不认真办理的部门，由区人大常委会通报给区政府，责成其重新办理。同时，区人大常委会要求区政府对建议办理工作要做到“三个专”，即区政府要召开专题会议研究并部署交办；各承办单位要有专人负责抓办理工作，政府对办理结果要专题向区人大常委会报告。通过多管齐下抓督办，使代表建议办理落实率有了明显提高。（摘自《人民网-中国人大新闻网》）