随着我国社会救助制度的不断完善，救助对象逐年增加，救助内容不断增多，基层社会救助工作力量不足的问题越来越突出。“大部分乡镇只有一名民政干部兼管社会救助工作，力不从心，难以应对。”全国人大代表郭红梅为此建议，加强基层社会救助能力建设，确保有人做事。
　　郭红梅现任四川省通江县副县长，之前她曾在民政系统工作过多年。对于基层社会救助工作的困局，她深有感触。“像目前从低保、五保、大病医疗、临时救助到廉租房、住房补贴等，都要经过民政干部入户调查、组织评议、进行公示。一个乡就一个民政助理，多的是两个人，怎么可能做得过来?根本做不过来，因此工作做不深、也做不细，难以保证对象的精准化。”由于基层民政干部稀缺，往往一个人要干很多种工作，分身乏术，因而专业水平也相应得不到提高。
　　对此，她建议，加强社会救助队伍建设。一要充实力量。选配政治素质高、业务素质强、身体条件好、对困难群体有感情的人员从事社会救助工作，并保持工作人员的相对稳定。二要加强救助工作人员的教育培训。政府应建立健全培训机制，制订具有可操作性的培训方案，注重培训内容的系统性、政策性、实用性和可操作性。三要建立健全基层社会救助工作激励机制。四要加强社会救助工作信息化建设。特别是加强基层社会救助基础设施建设，配齐配足必要的设施用品，促进社会救助工作信息化和数字化管理。
　　另外，郭红梅还建议，针对基层经费严重不足的问题，希望制定出台基层社会救助工作经费财政保障政策，促进基层社会救助工作正常运转。