“感谢广安市人大，是你们监督有力，使我获得了应得的补偿，再次谢谢啦！”电话那头，一个富有磁性的男中音一个劲儿地向广安市人大常委会办公室的同志道谢。
　　去年寒冬岁月，一个非常帅气的小伙子一瘸一拐走进了广安市人大常委会信访接待室，一双浓眉大眼透露出焦虑和愤懑。小伙子名叫郑斌，系四川金易管业有限公司员工，于去年8月12日下午在转运管材时不慎导致右脚胫骨线性骨折，受伤后当即被送往武胜县人民医院治疗，现已基本康复并经工伤鉴定为十级。但郑斌伤残是否算工伤？郑斌的伤残补助金以及工伤后至鉴定期间的工资该如何发放？对此，郑斌与公司争执不休，且调解无果。无奈之下，郑斌来到市人大常委会上访，希望市人大常委会督促有关单位给予足额补偿，切实维护职工合法权益。
　　市人大常委会信访接待室的同志迅速向常委会领导汇报了这一情况，常委会领导当即在信访材料上作出了批示，要求市劳动和社会保障局认真调查此事，督促用人单位按照《劳动合同法》、《工伤保险条例》依法处理，以切实维护企业员工的合法权益。市劳动和社会保障局在收到领导批示件后高度重视，立即责成相关科室进行调查处理。今年初，市、县劳动和社会保障局的有关人员前往四川金易管业有限公司，就郑斌工伤补偿一事进行调查处理。他们先后与公司有关负责人、信访人进行了座谈，在市、县劳动保障部门的共同努力下，双方最终协商成功，达成了一致意见，由公司向郑斌支付医疗费、伤残补助金、一次性医疗及就业补助和补发工资等共计38722元，并当场签订了《工伤处理协议》。郑斌对解决方案非常满意，于是出现了本文开头的情景。