去年，老人摔倒事件引发公众高度关注，也引起省人大代表苏蓉的思考。身为教育工作者的苏蓉认为，公民素质的提高涉及方方面面，通过教育普及一些常识十分必要。“助人为乐要得法，不能只靠热情。”在她看来，如果更多的公民掌握急救常识，那么很多误会可得到避免。
苏蓉对此进行了调查，发现我省在急救常识普及方面不容乐观，在城市中掌握急救技能的市民仅占0.6%，绝大多数市民从没有参加过任何形式的急救知识培训，遇到意外时，大多数人只知道拨打急救电话，却不知道等待救护人员的时候还能做些什么，从而贻误了患者的救治时机。
今年省两会上，苏蓉提交了《关于在我省开展普及居民急救常识工作的建议》的议案，呼吁通过五种途径普及居民急救常识：开展普及急救知识专项工作，加大急救常识培训的宣传和落实力度；在重点人群和行业中开展急救培训，对警察、司机、保安等处于或最先到达出事现场的一线人员，进行多层次的急救知识和技能训练；在各中小学、大中专院校开设必修急救课程；依托社区卫生服务中心，开展急救常识普及和宣传；启动 “120服务进社区”活动，根据不同人群、重点对象制定院前急救帮扶措施，急救中心还可以将每周中一天定为“科普日”，面向社会公布初级急救常识和技能免费培训电话，接受市民培训预约。