金融危机蔓延，消费者的钱包越捂越紧。记者近期在内蒙古自治区呼和浩特市采访了解到，临近年关，各大商场为挺过“寒冬”，纷纷掀起促销大战，打折优惠活动此起彼伏。与往年一样，购物卡、购物券依然是揽客促销的“先锋”。
    优惠办卡、购物返券，吸引了不少消费者，但是对使用购物卡、券的诸多不便，抱怨之声也不绝于耳，由此还伴生出了回收、交换购物卡、购物券的“产业”。尽管过去１０多年里，我国有关部门已多次出台规定，禁止制作、发售或使用代币卡、券，为何购物卡、券依然能风行不衰？

    办卡返券揽客促销

    在呼和浩特市，很多大商场有购物卡办理业务，单张购物卡面额不等，小则三五百元，大的可达几千元甚至上万元。

    走进呼和浩特市中山东路一家大型商场的五楼，记者看到商场团购接待处办卡的人络绎不绝，窗口前七八个人还排起了队，办理的购物卡数量少则几张，多则几十张、上百张。

    记者在逛这家商场时了解到，目前商场正在举办圣诞、新年返券促销活动，每消费２００元返１８０元、１５０元等额度的购物券。“商场在搞返券活动，所以办卡的折扣比较低，一般只有百分之一二左右，最高不超过５％”。前来办卡的呼和浩特市一家事业单位的会计告诉记者。

    呼和浩特市新华东街一家大型商场刚试营业，为提升人气，推出的办卡优惠较大，每满３０００元，可获得７５０元赠额，同时仍可享受返券、打折等活动，颇具诱惑力。尽管仍处于试营业阶段，商品不大丰富，办卡人依然不少。

    前来办卡的赵春花告诉记者，在包头工作的妹妹看到电视广告后，让替她办６０００元的卡，“主要是便宜”！

    毁誉参半怨声不少

    据一位商场的工作人员透露，除了一部分个人办购物卡自用或送人外，单位团购之后发福利的情况比较多。

    “单位每逢节日发福利都有一两张购物卡，别人很羡慕，但是不久前用购物卡买了件衣服，回家后发现拉锁坏了，去换时得知是最后一件，纠缠了半天也没退掉，只能配了一个。”市民宋亮说。

    使用购物卡的人，不少都有过类似遭遇。对此记者采访了呼和浩特市的多家大型商场，一些收银员介绍说，顾客用购物卡付款时，她们都会事先提醒顾客购物卡消费只开小票，不给开发票、不退货，只可以换货，一些顾客未仔细听所以有时才闹误会。

    “之前办购物卡时，商厦已统一开具了发票，因此拿这些卡购物时肯定不再开发票，无购物发票所以不能退货。”呼和浩特市一家商场的收银员解释说。

    与此同时，定点消费也令部分持卡人吃了不少苦头。家住呼和浩特玉泉区的于莉莉告诉记者，单位发的购物卡商厦都在新城区，买东西得绕半个城，来回２０多里路不说，搬运商品也极不方便。

    即使令购物族疯狂的返券，有时也令人苦恼。“前一段买了套衣服，返了８００多元的购物券，不料为花掉这些券，逛得腿酸头昏脑涨的，最后只得硬头皮买了些并不大满意的东西，并且还贴了好几百元钱！”消费者王素云说。

     在呼和浩特市某政府单位的公务员王小青告诉记者，她手里拿的某商场的积分卡，一年刷卡过万才能换个小家电、化妆品什么的，所以每次刷卡她都要记得提醒自己别忘记积分。但是，有一次她刷卡买了１０００元的货品，按照积分规定，本可以领取牙刷、香皂、钥匙链之类的小商品。但是等她来领取时，售货员却提醒说，你来晚了，礼品已经没有了。这时，王小青才看到积分卡最下方标注的一行很不明显的小字：礼品送完即止。    (新华网内蒙古频道 )