为何逾六成人不选择投诉？
　　因为问题食品无法检测？买到了问题食品，百姓首先想到的肯定是希望有关职能部门能作出权威检测、鉴定，但往往事与愿违。今年2月天津惊现“注胶虾”，新华社记者在农贸市场买了两批“注胶虾”样品，试图找相关检测机构检测注入虾体内的“透明物质”为何物，但多家农产品质量监督检测机构都称“无法检测”，“不知从何下手”。明明肉眼都能看到的“透明物质”，却是“无法检测”，这实在令人不解。而事实上，有关部门推说的无法检测的问题食品绝不仅仅只有“注胶虾”——“检测无门”难道是问题食品的“保护伞”？
　　因为“不归我管”？还是在“注胶虾”事件里，记者先后致电多个监管部门要求采访，要么被告知“不了解情况”，要么称“不归自己管”。甚至，同一个单位的两个部门之间，也多次互推责任。这样的事情，我们好像都遇见过。
　　因为“小工商所惹不起大超市”？去年8月，河北邯郸推出有奖举报政策，凡举报问题食品药品被查实，可获奖10万元。有一位律师接连举报10起问题食品，使用各种取证手段，并请工商现场查处，但均无果。工商部门甚至向他坦言，小工商所惹不起大超市。这似乎在提醒我们，如果你在大企业、大超市买到了问题食品，你就自认倒霉吧，一些职能部门还不敢惹他们呢！
　　因为职能部门养鱼执法？去年4月，山东某县质监局一位食品审查员披露：“现在的财政供养机制不是很顺，收费罚款省局、市局都扣一部分，剩下大约80%是‘自己’的，所有人的工资福利就从收费、罚款中出，这样的监管能没漏洞吗？”
　　因为无法鉴定的国家标准？现在的很多产品都有一个像模像样的国家标准，不过，你也别太崇拜这个国标。去年8月媒体披露山西老陈醋风波时，有业内人士指出，中国配制食醋标准强调不得使用工业冰醋酸，可怕的是，企业到底使用的是食用冰醋酸还是工业用冰醋酸，目前的技术无法鉴定。所以，这一禁令并没有多少限制效果。
　　因为要实现“零投诉”？“零投诉”这个热词的由来大家都肯定知道了，要做到“零投诉”，当然也很简单，有关职能部门的投诉、举报电话没人接、没人管，那当然是“零投诉”了。当某些地方和部门矢志追求“零投诉”时，百姓的投诉，当然是“归零”了。
　　唉，一言以蔽之——监管“打酱油”，百姓很受伤啊！