虽然高速公路堵成一锅粥，虽然在景区被挤成沙丁鱼，虽然凌晨2点还找不到住的地方……但这个“十一”黄金周，游客出行的热情却不断升级。 经历“4·20”芦山强烈地震和“7·9”洪灾后，全国游客对四川旅游积蓄了大半年的等待得到集中释放，全省自驾游、自助游旅游市场异常活跃，各重点旅游城市和景区呈“井喷”态势。 “倒三七”现象 散客游时代已经来临 随着我省西部综合交通枢纽建设步伐的加快，四川旅游交通环境不断改善，加之黄金周高速公路免费等政策的刺激，10月1日起《旅游法》的正式施行，促使自驾游、自助游井喷式增长，旅游出游方式出现“倒三七”现象，即团队游占30%，散客占70%。 黄金周期间，四川自驾游市场爆发式增长，来自陕西、重庆、湖南、云南、广西、广东等地的游客以及省内自驾车旅游者成为今年“十一”黄金周自驾、自助旅游的主力军，各旅游景区(点)均出现了游客爆满的场面。省内自驾游客主要选择短途休闲游，德阳、乐山、泸州、南充等市自驾游客激增，占到了游客总量的80%左右。家庭自助游多选择城市周边的农家乐休闲度假，旅游景区、旅游城镇、乡村旅游点随处可见自驾游车队。散客时代的加速来临，对我省旅游公共服务要素保障、旅游管理模式、旅游经营模式等提出了新的要求，急需加快变革和完善。 在这个“十一”黄金周，公众旅游信息平台发挥了重要作用。按照《旅游法》的要求，9月2日，省旅游局开发的服务游客的新版四川旅游资讯网正式上线，方便广大游客第一时间了解我省各地的旅游综合信息。各级旅游主管部门和主要景区的官方微博、微信，动态播报景区动态情况和相关旅游信息，对指导、疏导广大自驾游、自助游游客合理安排行程发挥了重要作用。 “反弹式”增长 20个传统景区迎客近260万人次 据了解，“十一”黄金周，四川各地旅游接待人数和旅游总收入较去年均有明显提高，除了传统旅游目的地，一些温冷地区因为自驾游市场增长，成为新兴旅游地，全省旅游多点多极发展态势明显。 成都市保持领先发展，共计接待904.8万人次，同口径增长23.1%，旅游收入 62.69亿元，同口径增长32.8%。今年我省重点打造的嘉陵江流域旅游和大九寨环线旅游目的地，游客数量增长明显。国庆节前，阆中古城举办了“2013中国四川国际文化旅游节”，吸引国内外媒体和旅行商关注，全市旅游接待呈爆发式增长，7天累计接待游客346.7万人次，同比增长61.5%；旅游总收入12.15亿元，同比增长55.1%。大九寨环线的阿坝、广元、绵阳、德阳等市加快旅游配套设施完善，成为自驾游首选旅游目的地，4个市州的接待游客数增幅都在30%以上。 全省传统景区持续火爆，黄金周7天，九寨沟、峨眉山、乐山大佛、都江堰、青城山、阆中古城、小平故居等传统景区接待游客都超过20万人次，20个传统景区共接待游客258.98万人次，保持了持续增长的态势。 新增景区异军突起，55个新增景区共接待游客742.64万人次。遭受“5·12”汶川特大地震影响的龙门山区域旅游已全面恢复，广元、德阳、绵阳、阿坝州等市州的主要景区增幅较大，水磨古镇、剑门关、西羌九皇猿王洞等成为游客选择的热点。 游客多了，旅游投诉却下降了。这个“十一”黄金周，我省各级政府高度重视旅游安全工作，组织相关涉旅部门开展旅游市场安全大检查活动。各级旅游执法机构加强值班值守，落实24小时值班制度，及时处理游客投诉，妥善化解矛盾纠纷。全省旅游市场整体平稳，强迫购物、强制消费等投诉明显下降。
