全省机关行政效能建设电视电话会议召开
4月14日,全省机关行政效能建设工作电视电话会议召开,强调要深入贯彻落实省委、省政府决策部署和省委书记、省人大常委会主任刘奇葆,省委副书记、省长蒋巨峰重要指示精神,紧紧围绕“深化提升、争创一流”,下更大决心,加大工作力度,突出工作重点,抓出特色亮点,推动全省机关行政效能建设再上新台阶。省委副书记李崇禧主持会议,省委常委、副省长魏宏出席并讲话。
2008年以来,全省认真落实“三项制度”,扎实推进“两集中、两到位”,着力打造全国一流政务服务中心,大力精简和下放行政审批事项,在全国率先推行并联审批,成为全国行政审批事项最少的省份之一,全省机关行政效能建设取得可喜成效。去年,全省政务服务中心共受理行政审批、公共服务事项1588万余件,按时办结率 99.99%,现场办结率99.5%,群众评议满意率99.95%,投诉率为零。
会议对今年机关行政效能建设工作进行安排部署。会议要求,要巩固深化行政审批改革成果,大力推进政务服务中心标准化建设,加快推进电子政务大厅建设,深入推进信息公开工作,全面推进目标绩效管理,同时探索深化效能建设的途径。积极探索从重点规范行政审批向全面规范行政行为方面的深化,积极探索从依靠上级部署推动工作到形成效能建设自运行机制方面的深化。
会议强调,今年是实施“十一五”规划的最后一年,是灾后恢复重建的冲关之年,深化提升机关行政效能建设至关重要。一要深化提升政务服务中心标准化建设。抓住机构改革机遇落实“两集中、两到位”,推进政务服务向基层延伸、向公共服务领域拓展,加快建设电子政务大厅,按照够用实用要求全面完成市县政务服务中心场地建设,进一步提升政务服务水平。二要深化提升机关作风建设。抓好“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,更好地服务基层、服务群众。强化绩效管理,加强政务公开,推动重点工作保质保量完成。三要深化提升效能监察和问责。重点围绕省委、省政府中心工作开展效能监察,对推进不力、成效不好的严格问责、公开曝光。四要深化提升宣传发动和社会参与。及时总结推广先进经验和典型,广泛开展群众满意度测评,继续邀请社会各界人士参观考察政务服务中心,形成持续深入推进的良好态势。