这是一次“集结号”。 12月8日,我省召开深化政务公开加强政务服务、深入推进机关行政效能建设电视电话会议。参会者涵盖从省到乡镇的全省各级党政机关领导干部。 三年多前的2008年4月29日,全省召开同样主题的电视电话会议,机关行政效能建设拉开大幕。经过三年多的建设,机关办事效率明显提高,工作作风明显转变,履职能力明显增强,社会管理和公共服务明显改进,为我省战胜特大地震灾害、保持经济平稳较快发展提供了有力的环境保障。 这更是吹响的“冲锋号”。 “各地各部门要站在推动科学发展、促进社会和谐的高度,继续把机关行政效能建设摆在突出位置,按照‘巩固、完善、深化、提高’的思路,深化政务公开,加强政务服务,全面提升机关效能建设水平,创造更加规范、高效、诚信、开放的政务环境和发展环境。”省委书记、省人大常委会主任刘奇葆的话引起与会者共鸣。 坚决克服“松口气”、“歇一歇”的松懈思想 “要坚决克服松口气、歇一歇的松懈思想,才能在新的起点上完成省委省政府交给的光荣任务。”从会议精神中,省政务服务中心主任牛建平体会到省委、省政府的坚定决心。未来的发展路径正逐渐清晰:创新体制机制,将行政管理事项及审批职能全部集中到窗口,选好配强首席代表;继续瞄准全国一流目标,重点推进县、乡两级政务服务体系标准化、规范化建设;把乡镇(街道)便民服务中心建设作为创新社会管理、化解社会矛盾、密切党群干群关系的重要途径…… 省审计厅办公室副主任李晓强边听边记边思索,“效能建设保障了省审计厅在灾后重建中超量跟踪审计任务的圆满完成。要总结经验,把行之有效的做法固化为制度规范。”全程参与了省审计厅落实“三项制度”配套政策制定和执行的他说,要进一步改进、完善相关制度规范、加强督促检查。 “机关行政效能建设是建设服务型政府的重要抓手,是地方发展核心竞争力的重要元素。”射洪县县长周新表示,“以此次会议为契机,我们将进一步统一思想,从机关作风转变、治庸治懒等六个方面加强政务环境建设,提速射洪发展。” “不松劲、不散板,一以贯之把机关行政效能建设抓下去,抓出更大成效”,成为与会者共识。 将效能建设作为常抓常新的“发展工程”和“民心工程” “会议提出,围绕‘创造西部最优政务环境、建设西部经济发展高地’的主题,将机关行政效能建设作为一项常抓常新的‘发展工程’和‘民心工程’,常态化、持续深入地推进下去,这为效能建设指明了目标。”步出会场,省商务厅厅长谢开华思考着下一步努力的方向。 省商务厅率先在省级部门实现“两集中、两到位”。“‘两集中、两到位’让省商务厅在服务西博会项目履约中效率大大提高。”谢开华表示,要进一步在改善投资环境上下功夫,办事程序进一步公开、透明,落实责任,加强督促检查,让投资者享受到更快捷、方便的行政服务。 在遂宁分会场会议室内,遂宁市市长胡昌升感受着效能建设“冲锋号”带来的强烈“冲击波”。遂宁市实现从“切薯片”到“切芯片”的跨越,政务环境的改善功不可没。“经济的发展要以最优的政务环境来保障,遂宁要用抓经济发展的劲头抓效能建设。”胡昌升说,明年遂宁市将通过构建效能监察网络、整合政务服务热线、开展执行力评价、实施重要岗位效能监察、开展社会公众评价、实施企业“宁静日”制度等措施,不断优化发展环境。 在省司法厅厅长李仲彬看来,创造最优政务环境,落脚点在“服务”,司法行政部门很多职能事关民生问题,“服务上一切要以群众满意为标准,以抓民心工程理念抓效能建设,强化作风建设,杜绝为民服务的‘二传手’现象,是司法行政部门下一步整治的重点之一。” 参加完分会场会议后,眉山市彭山县委书记蔡刚庚即主持召开书记办公会,研究下一步效能建设工作。他说,彭山将在县乡村三级,逐单位、逐岗位、逐环节进一步优化、细化政务服务流程和措施,治理“慵懒散”,确保在天府新区建设中抢得先机。