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武侯区试点国家服务业标准化项目
时间:2012-09-17 来源:四川日报

  日前,成都市武侯区行政服务标准化项目以98分的高分,通过国家级服务业标准化试点项目验收,成为我省政务服务系统唯一一个获国家级标准化试点的项目。这是记者9月14日从省质监局获悉的。
  验收组一致认为,武侯区行政审批创新性引入第三方对其满意度的测评工作,建立一套能覆盖武侯行政服务的标准体系,初步实现“服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化”的服务标准化新格局。(记者 刘佳)