人大代表过问后 群众办事方便了

　　“县行政审批非公经济局满意率96.6%，县人社局满意率为93.1%，县自然资源规划局满意率为86.2%，而县卫健局因整改工作落实不到位，仅获得满意票11票，满意率仅达37.9%。”

　　在8月27日宜宾市屏山县人大常委会召开的该县2020年第二次人大代表问政第一阶段会议上，被问政单位依次陈述问题整改落实情况并接受整改满意度测评，会议主持人当场公布了测评结果。当天参与测评代表29名。

　　对于测评结果，县人大代表胡乔一针见血地说：“群众和代表们的眼睛是雪亮的，整改措施有没有针对性、操作性，工作有没有落实到位一目了然、相当清楚，今天这个测评结果是客观公正的。”

　　2020年上半年，屏山县圆满完成乡镇行政区划调整改革重大任务，全县由原来的15个乡镇合并调整为11个乡镇，这本是利国利民的好事，但却造成了4个被撤并乡群众办事不便。原因是建制调整后4个被撤并乡继续保留原便民服务中心，形成了“一镇两中心”，但政府公章只有一枚、分管领导又在合并后的镇政府工作，造成了4个乡群众原本可以一天办完的资料报送、签字盖章无法完成，反而要乘车到镇政府所在地找人签字盖章

　　在今年5月12日召开的县人大常委会组成人员联系代表及群众工作座谈会上，人大代表蒲四芬、群众代表朱国利等多人反映“办个事情要跑两三天”引起了人大常委会的高度关注，随即组成了由县人大常委会主任余湛，县人大常委会副主任刘清才牵头的两个调研组，到全县乡镇开展了为期半个月的调查研究，对调研过程中发现的便民中心“不便民”、窗口设置不一、人员忙闲不均、审批签字“流于形式”“遥遥无期”等7项行政审批和便民服务中心运行问题作为2020年第一次人大代表问政内容。在6月10日组织召开的问政会上，代表“火力全开”、毫无留情向县行政审批非公经济局、县人社局等5个部门开展问政，让被问政单位负责人汗流浃背、面红耳赤，并积极承诺一定整改到位。

　　在人大的跟踪监督下，县政府及其职能部门高度重视问题整改，组织召开县政府常务会、班子会专题研究问题整改方案；召开屏山县拟下放乡镇行政权力和公共服务事项研讨会，研讨拟确定的5个部门41项行政权力、8个部门17项公共服务事项下放乡镇；制定下发《屏山县人民政府办公室关于印发<屏山县进一步加强政务服务和便民服务工作的实施方案>的通知》，通过刻制乡镇便民服务中心专用印章、设置“3+N”窗口、充分授权便民服务中心A岗人员等途径实现了群众办事“最多跑一次”，让便民中心真正实现便民服务。

　　“现在直接到乡便民服务中心签字盖章就可以了，真的很方便，太感谢人大代表了！”说起到便民中心办事情的前后经历，原龙溪乡群众代表朱国利感触颇多。“真的没有想到自己的提的问题竟然得到了人大如此高的关注，以前也有部门征求过我们的意见建议，但最后往往是‘有头无尾’、不了了之，还是人大代表说话管用。”反映此事的群众代表朱国利由衷说道。

　　“为民发声、为民代言、为民解难是人大代表的职责所在、使命所系。代表现场问政部门就是要为老百姓解决问题，就是要让职能部门提提神、出出汗、红红脸，充分认识工作差距、切实改进工作作风，绝非走过场、流于形式。”参与问政的县人大常委会副主任刘清才表示。

　　“按照《屏山县人大代表问政实施办法》第十一条的规定：整改测评满意票未达到总票数三分之二的被问政机关，其负责人在县人大常委会会议上作出说明，并按照《屏山县人大常委会质询监督暂行办法》，启动质询监督。”主持会议的县人大常委会副主任刘章福在会上通报到。

　　整改测评会后，代表赓即就对“饮用水水质检测监测”存在问题展开激烈严肃的问政。在约近4小时的问政过程中，整个现场氛围异常严肃，确实达到了红脸出汗、精准监督的效果。同时，代表们为部门“把脉问诊”“究病寻药”，提出了10余条好的建议意见。