习近平总书记在党的二十大报告中强调，“全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，是最广泛、最真实、最管用的民主。”
近年来，巴中市巴州区人大常委会认真学习贯彻党的二十大精神和中央人大工作会议、四川省委人大工作会议精神，把发展全过程人民民主作为重要职责和光荣使命，通过扎实开展向选民述职、当面听取民意、深入一线调研等多种举措，不断丰富全过程人民民主的基层实现形式和有效途径，以人大代表高质量履职助力全过程人民民主走深走实，在全区范围内掀起了人大代表“听民意、聚民智、助发展”的热潮。
现场作述职，激发使命担当
“作为市人大代表，我立足电力公司行业特点，提出意见建议5条，为偏远乡镇解决用电难的问题。”谢学程代表如实报告履职情况。
“我是一名社区工作者，利用走访居民的机会收集民情民意100余条，提出的‘明确背街小巷认定’等5条建议均得到了高效办理。”区人大代表李仕聪的述职得到了群众点头称赞。
代表履职怎么样，述职会上当面讲。通过现场述职，群众知道了人大代表干了什么、干得如何，对代表也有了更多的了解与信任，既增强了代表的角色感，又激发了责任感。
“今后，社区书记和人大代表这两个角色我都要干好，让群众找我反映问题，不仅是冲着我是书记而来，更多的冲着我是代表而来。”区人大代表、老观桥社区党总支书记彭雁灵有感而发。
据悉，今年以来，巴州区为把全过程人民民主落到实处，先后组织全区1000余名各级人大代表走进代表“家、站”，通过现场和书面述职的形式，向选民亮出履职答卷，并制定代表述职测评机制，群众对代表的履职情况作出了客观评价，提出了履职建议。
“走访选民的时间要再多一点”“调查群众关注的问题要再深入一些”“聚焦民生方面要再实一点”等80余条代表履职建议，让各级人大代表明白了代表工作还有哪些短板、今后该怎么改进。
当面听民意，搭建连心桥梁
“后河桥地处五条大道的交汇口，人、车流量大，为缓解交通拥堵，建议在该叉路口增设人行天桥一座。”“我们小区路灯长期不亮，晚上有群众在门把上还摸到了蛇，请代表帮我们反映解决一下……”10月13日，巴中市巴州区全面开展“集中听取民意日”活动，在宕梁街道活动现场，人大代表正与社区群众面对面的进行互动交流、共商共议，气氛热烈。
群众积极踊跃的提出意见建议、反映呼声诉求，代表们耐心听、认真记，对群众提出的问题和建议逐一回应，能现场解答的，从法规政策等层面，为群众出谋划策、解疑释惑，需要协调解决和进一步调研的，承诺将问题诉求整理好后尽快提交区级有关部门，并加强协调沟通推动问题解决，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。
“在这里（代表‘家、站’）跟人大代表坐在一起我没有距离感，他们耐心的听我们的心声，并表态帮我们反映、协调解决问题，他们是我们真正的代言人。”群众李德军从“代表之家”出来时，脸上带着满意的笑容说道。
近年来，巴州区人大高度重视群众与代表之间的“零距离”沟通联系，依托64个“代表家站”，组织各级人大代表全部进站入家，并建立10•13集中听取民意日，定期联系接待群众等工作机制，组织代表积极参与“群众诉求大起底”“群众诉求再起底”等活动，不断畅通、拓宽人大代表听取民意、汇聚民智的渠道。今年以来，全区组织各级人大代表面对面接待群众4000余人，打捞社情民意1500余条，并将人民群众集中关注的20余个问题，转化为民生票决项目进行实施，做到了听民意、顺民心、办实事。
“五进”走基层，用情解忧纾困
“各小组围绕养老服务、社区治理、文明城市创建等热点问题与社区居民深入交流并收集意见；围绕基础设施、群众增收、村风民俗等进村入户开展走访调研，面对面回应群众关切；围绕生产经营、营商环境、产业政策，与企业业主及一线工人沟通交流，了解困难和需求，现场支招、解答疑难、助推发展；围绕项目推动、建设质量等，对关乎民生大计的民生实事票决项目建设进行现场调研，摸清详细情况，提出对策建议。”区人大常委会人代工委负责人介绍说。
为进一步走深走实全过程人民民主的实践路，巴州区人大将各级人大代表分成30个调研小组，采取“五进”的方式，进家站、社区、村组、企业、现场查民情、解民忧，实现代表履职由“进家站”拓展到“走基层”，由“坐下来面对面”拓展到“动起来同行动”。
东城调研小组在开展进社区活动中，了解到太子公寓自2018年以来因供水增压泵设备老化损坏，高层水压不足，导致3楼以上住户无法用上自来水。代表小组及时将此事反馈到市公用事业投资集团，并争取市人大代表的支持，通过市区两级人大代表助力，600户2000余人的饮水难问题得到彻底解决。
据悉，今年以来，巴州区人大组织人大代表通过深入基层、实地调研等，代表现场答复和解决相关问题100余个。“巴州区人大代表关注民生，助力解决城市社区供水难问题”典型经验受到人民日报等主流媒体报道。
“下一步，我们将继续常态化开展‘走基层、办实事’等代表活动，不断丰富和拓展全过程人民民主的路径和方式，引导各级人大代表深入一线、走进群众，听民声解民忧，兑现践行‘人民选我当代表、我当代表为人民’的庄严承诺。”巴州区人大常委会负责人表示。
