代表们了解政务服务大厅办事流程

　　8月4日，华蓥市人大常委会组织部分人大代表视察了该市行政效能监察工作。视察组在冒雨视察了明月镇便民服务中心、市政府政务服务中心和行政效能监察投诉中心电子监控视频后，召开了座谈会，听取了政府专题汇报。
　　视察组认为，政府高度重视行政效能监察工作，紧紧围绕“提速、增质，为人民、促发展”工作目标，健全制度，认真监察，政府职能转换快，行政行为不断规范，行政效能明显提高，为华蓥经济社会发展营造了良好的政务环境。政务服务中心运行以来，受理的行政审批（服务）按时办结率达99.93%，现场办结率100%，满意率99.93%，办理提速76.96%，特别是今年上半年政务服务实现了“零违规、零投诉”，代表们对此表示满意。针对部分单位和个别领导对行政效能建设思想认识上有误区和行政效能监察刚性不强、领域不宽的问题，代表们提出了六点建议。一是进一步统一思想，真正做到行政审批“两集中、两到位”；二是进一步拓宽监察领域，特别是市委市政府安排的重大工作要认真监察，保证政令畅通；三是要强化管理指导，加强培训教育，提高政务服务中心干部队伍整体素质；四是进一步完善设施设备，提高行政监察效果和审批服务水平；五是进一步加大查处问责力度，促进经济社会发展环境更优化；六是进一步加强制度建设，特别是要在督查、管理、服务等方面建立长效机制，促进行政效能建设规范化开展。