近年来，达川区卫健局在办理人大建议工作中，认真贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作方针，采取“三见三联三定”方式，不断强化组织领导，密切部门配合，建立健全内部交办、督办、催办制度，加强与人大代表的交流沟通，认真倾听、研究人大代表的意见和建议，严格按照人大建议的办理程序、办理时间和办理要求，逐件认真办理，高效办理了人大代表建议。

　　三见：即与人大代表办前见面、办中见面、办后见面。办前见面主要是与人大代表就建议内容进行沟通交流，针对其提出的建议逐条逐项进行沟通，对因当前政策或现实困难无法办理的事项予以说明，争取得到人大代表的理解；对能够办理的事项提出办理的方式和路径，争取得到人大代表的支持。办中见面主要是邀请人大代表实地查看或通报办理进展情况，征求其办理意见。办后见面主要是邀请人大代表现场查看或通报办理效果，希望能够得到人大代表的满意意见。

（从左至右分别为办前沟通、办中通报、办后回访）

　　三联：即在办理人大代表建议整个过程中，根据建议内容与人大代表联系、与协办单位联系、与人大相关专委会及常委会相关工作机构联系。与人大代表联系主要体现在“三见”。与协办单位联系，就各自职责范围内的事项进行分工合作，密切配合，互通信息，合力办好人大代表建议。与人大专委会及常委会工作机构联系，主要了解人大代表的相关信息及其建议的主要目的，寻求解决问题的最佳办法和路径。

　　三定：即定人、定时、定效。定人是根据人大代表建议内容，对所承办的建议进行梳理、核实和登记，结合股室职责，经领导批示后交由相关股室具体承办，责任落实到人。定时是按代表建议的办理时限要求尽量提前，集中时间，集中精力，在规定时间内提前办结所有建议。定效是根据人大代表建议内容予以分类，对于应当解决而又有条件解决的，想方设法解决问题；对因受条件限制短期内不能解决的问题，提出逐步解决的意见和计划，力争使问题早日得到解决。

　　近三年来，区卫健局共收到人大代表建议27件（2020年8件，均为主办件；2021年13件，其中：主办件8件，协办件5件；2022年收到人大代表建议6件，其中主办件4件，协办件2件）。在2020年、2021年人大代表建议办复工作中，该局按时办结率、面商率、答复率、满意率均为100%。