为深入贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想,扎实践行全过程人民民主理念。宣汉县人大深入推进代表之家、代表联络站等履职平台建设,大力推动代表进家入站办实事,取得较好成效。
班子带头进家站,民意表达更安心
宣汉县人大常委会组成人员率先进家入站,并明确规定常委会班子成员每季度定期深入联系村,组织驻站代表,以群众院坝会的方式集中接访群众,面对面听取群众意见建议、实打实解决群众问题困难,收集的群众诉求如实记录在册,办结情况在下次院坝会上公开反馈,确保广大村民在家门口就能表达诉求,并且有人听有人办。
“张主任,上次院坝会上我反映的鱼塘承包费用拖欠的问题,镇上已经协调业主给我解决了,以前这些问题跑村上、乡上都要跑好多次,没想到这回儿直接在坝坝会上就解决了,感谢各位领导给我们村办成了一件大好事,我非常满意!”庙安镇龙潭村村民王文奇在院坝会上高兴地说道。
县人大常委会班子带头进家入站,征集群众意见建议,为县、乡人大代表认真履职作出表率,让群众诉求表达渠道更加通畅。今年以来,全县各级人大代表单人单月平均接访群众1.3人次、征集意见建议1.1条,同比分别增长26.4%、28.3%。
探索服务新模式,选民参与更热心
宣汉县人大采取“家站+”建设思路,鼓励支持各地“家站”积极开展探索,一系列创新做法得到实践和推广,群众参与活力进一步激发。
创新开发“人大窗口”小程序,群众可通过短信、电话或微信小程序等向联络站直接反馈意见建议,相关办理情况通过小程序直接反馈诉求人,真正实现让数据多跑腿、群众少跑路。自该程序启用以来,单月征集群众意见建议数量提升43%、线上征集数量占比达72%。
针对群众对社区事务参与不够、激情不高等问题,探索推出积分管理制度,并建立“幸福e家”积分管理系统,群众只要在“人大窗口”提出有效意见建议并积极参与社区治理,都能获得相应积分,用积分不仅可以在积分超市兑换日常生活用品,还可兑换自办宴席共享厨房、快乐唱吧、健身房等使用服务。通过积分激励,群众参事议事热情明显增强,参与社区自治管理人数明显增多。
坚持为民办实事,服务群众更贴心
始终将为民办实事作为代表进家入站的重要目标,将群众满意度作为评判代表进家入站成效的首要标准,让群众真切感受到人大代表服务人民、人大代表就在身边。
去年10月,天生镇仙桥社区居民孟传菊通过“人大窗口”小程序向代表联络站反馈自家自来水水质差问题,仙桥社区人大代表联络站第一时间向镇政府反馈相关情况,并会同镇、村两级相关人员实地查看并制定整改方案。同时举一反三,为进一步彻底解决场镇饮水质量问题,大力督促镇政府及时对场镇水厂进行升级改造。目前,天生镇场镇2000余户群众饮水质量问题已得到彻底解决。
今年以来,共有效解决土地流转承包费用不到位、农村道路管养护不到位等涉及群众切身利益的问题2000余个,群众满意率达100%。