法律援助，一头系着百姓权益，一头连着公平正义。近年来，遂宁市人大常委会深入践行全过程人民民主理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，以刚性监督为有力引擎，推动法律援助工作不断迭代升级，全力打通公共法律服务“最后一公里”，让法治的温暖浸润百姓心田。
跨省“法援驿站”，温暖异乡游子心
“无论他们走到哪里，都是遂宁的父老乡亲，一定要让他们感受到法治的温暖和力量。”市人大常委会领导在射洪调研法律援助工作时的话语掷地有声。作为劳务输出大市，遂宁的外出务工人员遍布全国各地。为了让在异乡打拼的遂宁人在维权时有坚实依靠，市人大常委会持续关注并大力推动法律援助向省外延伸。
在人大的监督下，遂宁的市县司法行政部门先后在北京、上海、广东深圳、福建晋江等地设立了7个省外法律援助工作站，并在“遂宁市在京农民工服务管理综合党委”设立免费法律咨询点。这些站点成为农民工维权的“高速通道”，为遂宁籍乃至川籍务工人员撑起了坚实的法治“保护伞”。
2021年，射洪籍务工人员谢某强在杭州富阳工地意外受伤。施工方虽承诺支付3万元工伤赔偿款，却长期拖延，施工负责人甚至失联。走投无路的谢某强向射洪法律援助中心驻上海工作站求助。工作站立即响应，指派援助律师多次与公司法定代表人协商，却始终无果。随后，工作站帮助谢某强申请劳动能力重新鉴定，并指导其向杭州法律援助机构和仲裁委寻求帮助。在上海工作站与当地法律援助机构的通力协作下，2024年3月，7.3万元工伤赔偿款终于全额到账。历时三年才拿到赔偿款的谢某强难掩激动：“在外地遇到困难，没想到家乡的法律援助这么靠得住，真是太暖心了！”这一成功案例，彰显了跨省法律援助工作站维护和保障异乡打拼者权益的强大力量。
据统计，近三年来，遂宁驻省外法律援助工作站累计接待咨询6000余人次，引导川籍务工人员申请法律援助案件140余件，直接受理川籍务工人员法律援助案件30余件，涉及金额上600余万元，切实维护了在外务工人员的合法权益。
“不能办理”窗口，化解群众揪心事
在安居区法律援助中心，有一个特殊的“不能办理”窗口。它的设立，源于市人大代表在市人代会期间的呼吁：“法律援助应做到应援尽援，对于不能援助的情况，也要向群众讲清缘由、做好解释，不能让满怀期待的群众失望而归。”
人大代表的建议在安居区得到了积极采纳，区人大常委会迅速将建议反馈给相关部门，督促设立“不能办理”窗口，并安排各入驻窗口选派业务能手轮流值守。该窗口让群众“气有处撒，事有处办”，对于不符合法律援助条件的申请，工作人员会帮助群众分析情况，指明维权路径；窗口服务不仅为群众答疑解惑、处理办不成事的诉求，更成为了群众情绪的“疏导站”。
2025年1月，何某因被拖欠劳务费来到安居区法律援助中心寻求帮助，因案件属资阳管辖，无法在安居区起诉，遂转入“不能办理”窗口。何某心急如焚，窗口工作人员耐心解释和安抚，考虑到何某对法律程序不熟等实际困难，随即电话协调资阳市法律援助中心给予其帮助，并逐项说明需准备的相关材料，何某感激地说：“到了不能办理窗口，我都要绝望了，没想到帮我把问题解决了，真是太感谢了！”
这个看似“冷”的窗口，实则提供着“暖”服务。自设立以来，两年间接待群众咨询42人次，大幅提升了群众满意度，充分践行着法治为民的初心。
擦亮法援品牌，绘就民生幸福图
市人大常委会全力推动全市打造“遂宁法援惠民生”服务品牌，不断提升法律援助服务质效。
“树法援品牌，就要树到老百姓的心坎上”“品牌一定要与时俱进，要充分关注快递员、网约车司机等新业态劳动者权益”“要充分保障弱势群体的权益……”年初全市法律援助工作座谈会上，市人大常委会调研组成员提出要求和建议。
2025年4月24日，市八届人大常委会第三十七次会议听取和审议了市政府《关于法律援助工作情况的报告》，将“要通过人性化服务，做亮窗口，做实服务，持续打造‘遂宁法援惠民生’服务品牌”写入了审议意见。
人大有监督，政府有回应，法援在行动。
全市行政司法部门常态化开展“法援惠民生”主题宣传活动，聚焦农民工、未成年人、妇女、残疾人、老年人、退役军人等重点群体合法权益，加强网约车司机、快递员、外卖员等新就业形态劳动者维权法律援助，取消了民事、行政法律援助事项范围限制，将更多涉及农业生产经营、土地流转、环境污染等民生事项纳入法律援助范围。
全市法律援助机构按照“特殊群众优先办”“急事特事专人办”“网络案件限时办”等工作要求，畅通法律援助“绿色通道”，对行动不便的老年人、残疾人等特殊对象提供“上门式、预约式、一站式”服务，让法援更具温度、更显温情。近三年来，受理劳动者追索劳动报酬、劳动人事争议、工伤保险待遇等劳动权益法律援助案件2900余件、受理妇女儿童维权法律援助案件2100余件、受理残疾人、老年人各类法律援助案件640余件，累计为群众挽回损失或取得利益9300余万元。
着力培育特色品牌，安居区建立了女子律师团，创建了“黄诚调解室”“范杰调解室”2个个人品牌调解室；大英县联合农民工服务中心、盐井街道办成立全省首家农民工法律援助服务站，蓬溪成立“溪妹儿说法”线上专栏，开展法治宣传活动年均覆盖10余万人次。全市法律援助机构办理法律援助案件数量逐年增加，法律援助服务质量不断提高，群众满意度持续提升。近年来，遂宁市法律援助中心获评“四川省法治政府建设工作先进集体”等多项荣誉。
遂宁市人大常委会以监督为笔，通过推动跨省法援延伸、创新设立特色窗口、助力品牌打造等举措，勾勒出多层次、立体化的法律援助服务体系，法律援助已成为遂宁市保障民生、促进社会和谐稳定的重要力量。未来，遂宁人大将持续发力，以更精准的监督回应群众期盼，推动法律援助工作更好满足民生需求，让公平正义可触可感。
