马向琼是叙永县一名普通邮政代办员，同时又是县十五届人大代表。
　　1984年，家住后山镇海坝七社的马向琼成为了海坝邮政代办点的临聘人员，当时的月工资收入只有400元。“在邮政所做事，哪怕为村民代写一封信，或者指导他们填一张单子，我也感到是在帮助大家。”马向琼对邮政工作充满激情。
　　1995年底，结婚来到枧槽乡的马向琼发现该乡没有邮政代办点，当地2万多群众要到几十公里外的分水镇上才能办理邮政业务，不仅路费花销大，而且也不安全。“白撒村的马光明等人去分水邮电所取款，路上发现取的钱不见了，只好泪流满面地回家。”说起这些事，马向琼的心很痛。她积极申请在枧槽乡自办邮政代办点，立志服务山区，解决村民们的邮政困难。“在枧槽信用社左侧，用几十块空心砖搭建了一间小屋子，摆上一张桌子就开始营业了。”马向琼对当初的艰辛记忆犹新。
　　2003年，马向琼贷款几千元作为周转金，解决了当地群众临时取汇款问题。2005年，她成功申请了全国联网通存通取业务。为了资金的安全，她又贷款修建标准的办公场所。为了还贷款，她在确保按时营业的情况下，挤出时间搞起养殖业，并利用下乡送汇款、包裹时帮助村民配制生猪饲料。“在短短两年内，她的邮政储蓄发展到600多万，比当初的信用社储蓄额都高出400多万，硬是方便了大家。”枧槽乡党委副书记万明雄这样评价。
　　群众了解马向琼干事认真负责，相信她能够当好人大代表。马向琼没有辜负群众的信任，打开她的《人大代表工作手册》扉页，“诚实做事，正德做人”八个大字格外醒目。多年来，马向琼在代表手册里详细记录了自己参加人大会议的具体内容，及针对群众反映的9类问题所做的调研，诸如《关于到派出所办理证件困难》、《关于学生的住宿困难及学校管理》、《关于稳定边远山区邮政业务的发展》等。
　　去年初，马向琼赴距离枧槽乡场镇7公里的采山村小学开展学校办学条件调研。她在代表手册上记录——
　　“《关于采山村小学的困难与管理》：采山村小学位于我乡最偏远、交通闭塞、经济落后的偏僻大山村，虽然乡党委、政府对学校极为关心和支持，但由于条件限制，目前，采山小学办学的条件仍然困难重重。
　　学校无保管室、无图书室，围墙也未完善，操场还是泥巴坝子，特别是下雨天，操场无落脚之处，房子漏雨，孩子们上课就得把桌子板凳移到不漏雨处，十个八个一堆挤在一起。不少课桌也是坏的，还需要20套课桌才能保证学生使用。房屋墙体至今没有粉刷过，简易维修还需要15000皮瓦、32平方米顶板、20平方米玻璃、15平方米的砖。教师无办公桌、寝室、档案柜、书柜，无任何教学器材，连打铃的电铃都没有。教师的文化生活极差。
　　这些条件影响老师教学的积极性，学校管理也没有及时跟上，一些孩子提不起学习兴趣，不想上学。
　　希望县上有关部门拿出解决学校困难的办法……”
　　马向琼把这份笔记作了整理后，提出了关于解决村小教学困难，提高农村教育质量的建议，得到了县教育部门的认真落实。目前，县上加大了对农村学校教学设施建设的投入，全县农村学校正逐步修葺一新，师资力量也得到了加强。
　　即将召开县人大会议了，马向琼正抓紧准备代表建议。这位生长在大山里的人大代表，把为民代言的激情默默燃烧在大山里。