为了进一步加强信访工作，密切市人大常委会同人民群众的联系，南充市人大实行了常委会副主任、秘书长每两个月一轮换轮流接待上访群众。市人大信访办根据人民群众来信来访反映问题，筛选提出预约接待信访人、需要参加的有关机构、部门负责人建议名单，报经值班领导审定后实施。再根据接待受理信访件的内容分别批转给有关方面办理。今年以来，常委会领导共预约接待来访群众18批130多人，批示交办给有关机构办理21件，其中正在办理中的5件，已经办理回复的16件，反映问题得以解决或部分解决的11件，依法维护了信访群众的合法权益，受到社会好评。