近日，达州市发文就各县（市、区）政府和市政府各部门列席人代会、办理代表议案及建议、批评和意见提出要求，其主要内容是：一、按照安排，列席会议。市政府各部门主要负责人要按照人代会的安排列席会议，认真听取人大代表对政府工作的建议、批评和意见，负责解答、说明涉及本部门职能及工作的有关问题，并将代表意见及时准确带回研究处理。二、高度重视，做好办理工作。各地各部门要高度重视代表议案及建议、批评和意见的办理，认真按照达州市政府关于印发办理人大代表建议、批评、意见和政协委员提案规定的通知要求，把办理工作纳入重要议事日程，落实主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的三级责任制，确保办理工作的有效开展。要着力在“认真、落实、满意”上下功夫，不断改进工作，提高办理实效，让代表满意，让人民群众受益。三、充分利用网上办理系统，提高办理工作效率。“达州市人大建议和政协提案网上办理系统”已建成并投入使用，对相关人员进行了业务培训。各承办单位具体经办人员要在做好传统办理方式的同时，按照网上办理的技术要求、运行程序和工作方法，充分利用电子信息技术，发挥网上办理快捷方便的优势，进一步提高办理工作效率，为人大代表提供高效服务。