近年来,武胜县人大常委会切实践行 “三个一”信访工作条例,加强与有关部门和单位密切合作,信访工作质量大幅提高,一年来无一封信访信件漏回复。
一个委室牵头,明确信访职责。注重发挥人大常委会各委室的职能作用,凡涉及到各工作委员会职权范围的信访案件,均由联系工委的常委会领导阅批,然后视其情况或由工委牵头协调办理,或由工委配合信访室办理。一年来,常委会法制、农业、教科、财经、城环、人事6个工委平均处理信访信件10余封。
一次专题信访联席会,攻克信访难点。对于一般案件,县人大常委会相关职能工委在收到信访信件后,依据问题涉及的领域交由相关部门进行限时处理,这样既能让问题得到针对性的整改,也能正确处理县人大与“一府两院”信访部门的关系;对于重要的、涉及面广的案件,由常委会分管领导出面召开相关单位负责人参加的信访联席会议或听证会,共同解决问题。如在处理一起因实施抢劫、殴打、敲诈的行为要求立案侦查、追究刑事责任的信访诉求时,因涉及县法院、检察院、公安局、司法局等多个部门,问题一直没有解决。2010年8月,问题反映到县人大常委会,由一位常委会副主任亲自出面与县公安局一起商议,及时召开了信访人事项听证会。由公安局法制室副主任、信访室主任邓辉主持,参加会议的有信访人员及其代理律师等人、县公安局代表,邀请的听证员有县人大、县政协、县法制办、县委政法委、县群工局、县检察院、县法院、县司法局、石盘乡等部门领导。会上大家相互沟通了信息,交流了意见,达成了共识,研讨了办法。会后,县人大将进一步与各有关部门协调,督促加快解决问题的进度。本届人大已召开了这样的信访工作联席会议11次,协调处理了9件信访案件
一张信息资源共享网,促进信访问题一线办结。常委会设立专门的信访办公室,明确专人,通过向下收集乡镇人大主席团的信访信息,向上报送信访动态、下上传阅信访工作简报、开通专题电子邮箱交流信访工作经验等形式加强与省、市人大常委会信访办公室和乡镇人大主席团的联系和争取上级信访部门的指导。一年来向市人大报送信访工作信息20余条,接受省市人大转发信访信件10余封,也收集到来自乡镇人大主席团的信访动态数十条,每年市人大常委会信访办公室领导都亲临我县指导工作。通过与省、市、乡镇人大信访工作密切结合起形成了一张信息畅通、资源共享的信访工作网络,加大了办理力度,有效地减少了越级上访。