今年以来，按照都江堰市关于开展“阳光政务·建议提案面对面”热线活动的工作部署，都江堰市人大常委会认真组织人大代表参与市“阳光政务”政风行风热线工作，全程监督热线录制及群众诉求的办理工作。2011年，都江堰市开通了“阳光政务”政风行风热线，由都江堰市各职能部门主要负责人及科室负责人轮流在每周的两个时间段值守热线电话，接受群众咨询、听取群众意见、受理群众诉求，推动了都江堰市政府依法行政、政务公开和政风行风建设。都江堰市人大常委会根据人大代表所从事工作与每次热线节目主题的关联度，每期安排1至2名人大代表参与节目。要求人大代表在参与节目前结合该期主题有针对性地进行调查研究，收集意见、建议及相关问题，全程参与节目直播，现场向职能部门提出收集的意见、建议及问题，全程监督职能部门办理群众诉求的情况，并对上线单位值守热线情况进行点评。截至目前，已有11位人大代表参与热线直播，第四季度还将有7位人大代表参加节目。