省人大常委会组成人员把脉物业管理纠纷
　　9月28日，省人大常委会组成人员分组审议《四川省物业管理条例（草案）》，对物业管理相关问题提出对策及建议。
　　八成纠纷缘起开发建设遗留
　　委员们指出，造成物业纠纷，既有立法不到位、制度不衔接的因素，也有居民消费观念滞后等因素。建设遗留问题引起的纠纷排在首位。
　　据统计，在众多物业管理纠纷中，约有80%是由开发建设遗留问题引起。法规不完善、政府部门的失察，导致部分开发企业对这些问题能拖就拖，能省就省，能不解决就不解决。
　　对策：严格验收开发建设项目，妥
　　善解决遗留问题。政府有关部门应该按照以人为本的原则，结合物业管理需要，完善住宅小区设计规划标准；严格审查小区建设配套设施，并明确其权属。加强对建设规划、水电配套的验收及建筑物在建过程的管理，建立责任追究制度。
　　业主自我管理保障不够
　　一些委员指出，由于一些业主委员会运作不规范，一些小区出现物业公司越权管理，或者业主委员会被少数业主操纵，致使多数业主合法权益得不到保障。
　　此外，社区居委会与业主大会、业主委员会关系不协调现象也一定程度存在。
　　对策：明确基层政府职责，完善社
　　区物业管理体制。一是完善现行社区管理体制。街道办事处要增加物业管理职能，协调物业管理公司和业主的关系；应介入业主大会的筹备工作，协助业主核实候选人的情况，指导业主行使自治的权力。二是发挥社区居委会的监督和指导作用，协助业主推荐候选人，组织、指导选举，协助开展日常工作。三是完善业主选举程序，为业主自我管理提供制度保障。将社区居民管理中的组织方式与物业管理方式相结合，试行楼长（层长）负责制，赋予楼长（层长）组织责任区内业主参加管理的职责。
　　缺乏详细的标准和价格体系
　　委员们指出，当前的物业收费标准不够量化、细化，管理服务的质量标准和定价标准不明确，是引发物业纠纷的焦点。
　　一些委员还认为，物业费可能成为部分低收入居民的生活包袱。
　　对策：加强对物业公司的监管，细化物业服务及收费标准。一是根据物业管理公司服务能力和服务水平，严格物业管理进入机制，建立企业信用档案，为业主委员会选聘物业公司提供帮助。二是将物业服务级别分类细化，制定不同的服务及物业收费标准。
　　完善低收入居民的物业救助机制。对确实无力缴纳物业费的城市困难群体，政府应采取适当措施进行救助。救助基金可采取财政拨款、开发企业捐助、小区公共建筑收益等多渠道筹集。对承担低收入居民物业管理的公司，给予适当补贴。