800万“黄金公厕”让人倍儿不舒服

时间:2009-09-30 来源:人民网
  

  广州番禺区新打造一景区,园区入口有个“六星级公厕”,名为“舒心阁”。该公厕用掉1斤黄金,建筑装饰十分华丽,内部贴了金箔的间隔显露出金碧辉煌的效果。据了解,它造价高达800万元,入园游客可免费使用。(信息时报  9月29日)

    红楼梦里有段话,形容极尽奢华:“贾不假,白玉为堂金作马”;而耗资800万
,黄金打造的豪华公厕,大概与之有得拼。酸枝红木屏风、“玉包金”琉璃瓦顶……这种摆陈,非皇亲贵族,谁能享受得起?

    按理说,“舒心阁”是用之于民,并且供游客免费使用的,这么上档次的服务,我等草民应该知足感幸才对,而不是在此嚼舌。何况营销学中还有个说法:“餐厅服务意识怎样,从它的卫生间就可以看出来。”番禺区南粤苑旅游景区天价建厕所,是它服务意识增强的体现。对此,一局外人有什么可挑剔呢?

    但是,说实在话,800万“黄金公厕”真让人倍儿不舒服。大家上公厕,讲求个实用方便,设施足够完备就好,谁还希冀如进皇宫玉宇,贪一时奢侈呢?倒是有些惶恐难安,感觉难以消受。没准儿还担心,自己一不小心暴殄了公物咋办?

    除了不习惯,“黄金公厕”还让人“触景伤怀”:不过一个公厕,就掷下800万;而自己呢,想买个上十万的房子都买不起。在笔者家乡,村民要建两层楼房,造价在5万元左右。这样算来,“黄金公厕”抵得上多少农村住房,让人吃惊。与普通住房相比,“黄金公厕”的奢华,无疑是种资源错置与巨大浪费。

    “黄金公厕”还让笔者疑牍丛生:修公厕的钱是从哪来的?景区会不会通过提高门票价格的方式,把这笔支出转移到游客身上?有多少人能享受到这“皇家待遇”?如果是财政拨款,修建这个“黄金公厕”,是否是滥用纳税者的钱,或者低效率的运作?恐怕将这800万另作它用,譬如扶助弱势,会更有效率。假若景区在重金投入时,打算以高价门票来转嫁投资,实现盈利,那就难免“宰客自肥”的嫌疑。是要“合理收费”还是“奢侈享受”,恐怕大多数人会毫不犹豫地选择前者。并且门票昂贵,意味着景区成了有钱人的游玩专场,普通民众只能望“厕”兴叹。

    800万“黄金公厕”,委实让人倍儿不舒服。这种错位的服务理念,又哪里知道:百姓要的不是贵族享受,而是资源节约下的服务态度、质量到位才对。(佘宗明)

------分隔线----------------------------