核心提示》
　　◎“如果自己走路时看见，还是会选择去扶，毕竟每个人年老时都有可能摔倒。”
　　——出租车司机杨德江
　　◎“呼吁政府和社会加强宣传，向市民普及急救知识，让更多人掌握基本的医疗急救技术。”
　　——省急救中心急救部主任徐辉
　　◎“市民最好的选择就是打110或者120，举手之劳，让专业的急救人员来解决。”
　　——省社科院研究员胡光伟
　　9月2日，武汉一名88岁老人在菜场门口摔倒，因无人扶而窒息身亡，舆论再次将“扶不扶摔倒老人”的话题推到风口浪尖。9月6日，卫生部公布《老年人跌倒干预技术指南》提出：对于摔倒老人不要急于扶起，要分情况进行处理。
　　老人跌倒，我们到底该不该去扶？应该怎样去扶？
　　市民观点：愿意扶但怕“被赖”
　　大部分被访市民认为应该扶，因为关爱老人、扶危助困是公民的基本道德
　　9月7日，记者在成都市街头随机采访了十多位市民，他们对此各有自己的看法，但大部分市民认为应该扶，因为关爱老人、扶危助困是公民的基本道德。
　　“我出于本能反应，肯定要去扶。”市民黄女士果断地说，不过她也有担心，“前段时间电视上也在报道这类事情，把老人扶起来了，结果被老人或者家属赖上了，要赔钱。遇到这种事还真是难办。”对于怎样去扶摔倒的老人，黄女士坦言没有经验，“还得看情况吧，摔得太严重的话，肯定是不敢扶了。”
　　“我会先用手机拍照，然后联合其他旁观者一起去扶。”市民严巨玲说，“不过，如果摔得严重，打急救电话要好些，一般人也救不了。”
　　而一位三十岁左右的男子对此很不屑：“你没听说过南京的‘彭宇案’嗦？我肯定不会管，不会扶，绕道走，赖上了我赔不起。”当记者反问他，如果是自己家人出现这种情况，会怎么想？该男子迟疑片刻说：“这种事很难说！”
　　出租车司机杨德江说，如果自己开车或者骑车碰见摔倒老人时，他肯定不会去管，因为怕别人怀疑是他撞倒的；如果自己走路时看见，他还是会选择去扶，毕竟每个人年老时都有可能摔倒。
　　急救中心：呼吁普及急救知识
　　老人跌倒原因很多，进行施救时不能一概而论
　　市民到底该怎样去扶摔倒的老人？对此，省急救中心急救部主任徐辉说：“老人跌倒原因很多，主要有头晕、中风、严重呼吸骤停和低血压、低血糖等病引起，进行施救时不能一概而论。”但对于没有急救知识的旁观者，徐辉建议最好还是打120或110电话求救，等待专业的急救护理。
　　徐辉说，在打急救电话之后，旁观者可以轻拍摔倒者的肩膀，呼唤病人，看病人是否有意识和有无自主呼吸，触摸摔倒者的颈动脉是否有搏动感。如果懂得急救技能，可以立即进行心肺复苏，如心脏按压、人工呼吸等。如果摔倒者有外伤和出血，尽量进行局部压迫止血。
　　对卫生部刚公布的《老年人跌倒干预技术指南》，徐辉呼吁政府和社会加强宣传，向市民普及急救知识，让更多人掌握基本的医疗急救技术，加入急救行业。
　　同时，徐辉还建议，高龄老年人尤其有疾病的老年人出行，夏天多防暑，冬天多保暖，最好有家人陪伴，出现意外事故时，也方便处理。
　　专家说法：要“见义巧为”
　　打110或120是举手之劳，也是救助的最佳选择
　　对于“老人摔倒扶与不扶”这个问题，省社科院社会学所研究员胡光伟认为：“老人摔倒，我们肯定要去帮助，这是每个公民应尽的义务。但遇到这种情况时，我们不赞成市民盲目地去扶，而要‘见义巧为’”。
　　在胡光伟看来，“扶”这个概念不准确，应该说“救助”要恰当些。一般市民不具备急救的技能和经验，在不知道老人摔倒原因的情况下，盲目去扶，往往会适得其反。而要对此作出救助，方式还有很多，而市民第一个最好的选择就是打110或者120电话，举手之劳，让专业的急救人员来解决。“现在通讯设备很方便，医院的急救体系也很发达，市民及时打电话，就尽到了一个公民的责任，而且也不会把事情弄巧成拙。”胡光伟说。
　　对于无人扶摔倒老人，胡光伟认为，普通人不敢扶或不愿扶，是考虑到会被摔倒者和家属误会，这也是一种自我保护意识，因为当今社会人与人之间比较缺乏互助互信。而且，社会上本身也存在以“假摔倒”来进行讹诈的事情。要解决这个问题，只有依赖于健全整个社会的诚信体系。
　　针对因扶起老人引发的纠纷案，胡光伟建议，法院在审判时，对于讹诈之人必须惩罚，对于讹诈的老年人可以从轻处罚，但不是免于处罚。这样才有助于整个社会形成互助互信的氛围。
　　解读
　　扶与不扶 因人而异
　　9月6日，卫生部公布了《老年人跌倒干预技术指南》，提出老人跌倒不要急于扶起，要分情况进行处理。
　　指南提出，如老人意识不清，在场者应立即拨打急救电话。有外伤、出血，应立即止血、包扎；有呕吐，应将其头部偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅；有抽搐，应移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌咬伤，不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤；如呼吸、心跳停止，应立即采取胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施；如需搬动，应保证平稳，尽量平卧。
　　指南提出，如老人意识清楚，应询问老年人跌倒情况及对跌倒过程是否有记忆。如不能记起，可能为晕厥或脑血管意外，应立即护送老年人到医院诊治或拨打急救电话；要查看或询问是否有剧烈头痛或口角歪斜、言语不利、手脚无力等提示脑卒中的情况，如有，立即扶起老年人可能加重脑出血或脑缺血，使病情加重，应立即拨打急救电话；有外伤、出血，应立即止血、包扎并护送老年人到医院进一步处理；查看有无提示骨折情形，如无相关专业知识，不要随便搬动，以免加重病情；查询有无腰、背部疼痛及大小便失禁等提示腰椎损害情形，如无相关专业知识，不要随便搬动，应立即拨打急救电话。
　　资料
　　两例“老人摔倒”事件
　　天津：许云鹤案
　　2009年10月21日，天津车主许云鹤沿天津市红桥区红旗路行驶，遇到正在路上跨越中心护栏的老人王秀芝倒地受伤。许云鹤称是下车搀扶王秀芝，而王秀芝坚称，她是被许云鹤撞倒的。今年6月16日，一审法院判决许云鹤赔偿王秀芝10万余元。
　　武汉：电动车主被赖
　　今年8月28日下午，武汉市一名电动车主胡师傅途经汉口合作路与鄱阳街交会路口时，扶起一名摔倒的八旬婆婆，反被婆婆赖称是被电动车撞倒的。
　　事发后，现场多名目击者均为胡师傅打抱不平。民警调查后，让胡师傅离开了现场。随后，民警将婆婆带往医院检查。
　　【各方观点】
　　“指南”会不会越指越“难”？
　　观点一：“指南”让美德更显完美
　　在大家热议 “扶与不扶”的道德问题的时候，卫生部没有当看客，而是由自己的职责出发，从技术层面提出提醒和建议，指导大家在见义勇为时，做到见义巧为、见义善为。它的出现显然是一种值得称道的道德善意。
　　在老人倒地时，在场者伸出援手时必须掌握的施救技巧和方法，“指南”列得比较详尽……这些知识无疑是非常实用的。对好心者来说，如果盲目施援，结果“帮了倒忙”，事与愿违，岂不遗憾？因而，卫生部的“指南”不是可有可无，而是必须有；不是与道德无关，而是让美德更显完美。 (范子军)
　　观点二：“指南”出台乃画蛇添足
　　如何施救跌倒的老人？相关医疗急救措施早已给出科学答案，而如今的“指南”，其实是对急救常识的赘述，意义不大。
　　时下，面对跌倒老人之所以不敢扶起，不是因为不懂常识，而是受彭宇、许云鹤等案的影响，使得人人明哲保身。显然，在此语境下，“指南”是扶不起跌倒的老人的。
　　相反，正因为有了“指南”的“分情况处理”，有些人可能会因担心操作方法跟 “指南”有出入，而放弃施救。
　　见义勇为本是道德的体现，如今却要规定些条条框框，难免会适得其反。相关部门不妨在如何才能有效避免 “好人无好报”等现象上下功夫。 (陶沙)
　　观点三：应先解决“道德搀扶”
　　受助者，为何恩将仇报？助人者，为何引火烧身？执法者，为何左右为难？围观者，如何弘扬正气？
　　对于那些从“学雷锋“时代走出来的人而言，在路上搀扶跌倒老人，本是平常之事，如今却为何如此复杂？原因只有一个：道德滑坡。只有先解决道德问题，才能对症下药。
　　“指南”从技术上作出了规定，是有必要的。然而笔者认为，“指南”还需先解决“道德搀扶”。首先应明确“扶人”的出发点是善意的，然后再从医学上谈如何抢救。当一个没有杂念的“道德搀扶”环境形成了，“医疗搀扶”就不成问题了。 （冯志鑫）