“大家有什么问题？我们摆谈摆谈！”7月24日，新津县检察院的检察官们利用周末，在该县波尔村一家茶馆内开展法制宣传讲座，“留守儿童安全健康度暑期”话题吸引了100多名村民参与讨论。 “小娃儿下河洗澡，出了事咋办？”“尽量不要让小孩私自下河下塘，我们也要提醒村上工作人员布置警示牌，加强巡查。”一问一答，说的都是“小道理”，但正是这些“家长里短”，拉近了村民与检察官的距离。 从6月底全省政法干警 “警民亲”活动启动以来，政法干警送服务进社区、进乡村的故事天天都在发生。如何把“警民亲”活动做实？把服务做细？怎样形成长效机制？全省政法机关和广大政法干警用亲情般的服务，回答了这“民生三问”。 一问：活动如何做实？ 将评价权交给群众 “我们给媒体的都是‘干货’。”在省司法厅部署全省司法行政系统“警民亲”活动前，省司法厅主要负责人特地与媒体交流，“提前”透露全省司法行政系统承诺为老百姓办的“八件实事”。 这位负责人所说的“干货”，包括构建“一小时法律援助服务圈”、人民调解化纠纷促和谐、建立法律服务 “绿色通道”、开展“亲情帮教大走访”、法律顾问进万村、法制宣传进万家、坚持“阳光执法”、开展“外来企业专项服务”等。 为将实事做实，省司法厅将评价权交给群众，还欢迎服务对象、媒体及全社会来监督。省公安厅、省检察院、省高院也相应出台由群众来检验评价“警民亲”活动效果的措施，实行动态考评。 群众评价，并不意味着放松督导。按省委、省政府统一部署，各地各部门把开展“警民亲”活动纳入目标绩效考核。各级党委政法委书记和政法部门主要负责人是本地、本部门开展活动的第一责任人。活动启动后，许多市（州）委书记亲自审定当地“警民亲”活动实施方案，对活动开展作出明确要求。 近日，省委督查室和省政府督查室发出督查通知，要求对各地、各部门开展“警民亲”活动实施情况进行督查。目前，在省级层面已成立由省委政法委分管负责人为组长、省直政法各部门一名副职领导为成员的督导组，定期研究工作措施、解决活动中的问题和困难，对活动进行督促指导。 二问：活动如何做细？ 载体丰富多样 7月21日，泸县法院将巡回办案车开进了该县喻寺镇雷达村委会，开庭审理该村两名村民的经济纠纷案，前来旁听的村社干部和群众络绎不绝。近2小时的审理结束后，主审法官还用通俗易懂的说法给村社干部和群众释法析理。 在“警民亲”活动中，法官不满足于办案，而是进一步把群众工作做细，由此了解、解决很多民生问题。 比如，随着群众“早出晚归”成为常态，民警在8小时工作时间内难于征询到群众意见；在8小时以外，群众又难与民警聊家常。如何破解这种“时间错位”现象？按省委政法委提出的“警民亲”活动进社区、进乡村、进单位、进学校、进特殊人群和困难群体“五进”要求，乐山公安开展“基层夜话”活动。党委成员实行“包片联县”，在人口相对集中的村组，选择1-2个固定场所或设立多个“流动点”，市、县两级公安机关班子成员与群众 “零距离”沟通。 “将‘警民亲’活动做细，首先得想方设法面向群众、紧贴群众、深入群众。”乐山市公安机关相关负责人说，“细到什么程度？就是要让群众‘看得见、摸得着’”。 正如“基层夜话”那样，全省政法系统紧紧围绕自身职能职责，联系工作实际，把“警民亲”活动贯穿于管理和服务全过程，融入到执法司法各环节。 省公安厅明确了提升民警群众工作能力、走访评议常态化等5项重点任务；全省法院系统布置了加大涉民生案件执行力度、丰富诉讼服务载体等13条举措；全省检察系统深入开展民事行政检察“服务民生、促进和谐”主题实践活动、完善农民工法律维权工作机制、推进与司法行政机关共建法律援助工作机制等。 各地、各部门还充分利用电视、报刊、手机、网络等媒体平台，广泛宣传利民惠民措施。通过发布公益广告、手机短信，张贴悬挂标语、海报，制作专题片等方式，“警民亲”活动家喻户晓。 三问：活动如何做久？ 创造条件形成“民拥警” 一个多月来，“警民亲”活动开展得热火朝天：全省政法系统开门邀请人大代表、政协委员、广大群众和社会各界视察、参观、考察“警民亲”活动100余次；采取“警务室座谈会”、“送法进乡村”等形式开展各类活动600余次；各级政法机关出台便民利民举措380余条。 “数据只能部分说明问题，关键是要形成‘警爱民、民拥警、警民团结一家亲’的长效机制。”省委政法委相关负责人说，“特别是要创造条件，形成‘民拥警’的局面。” 如何创造条件，主动作为，扩大群众参与度，形成“警民亲”的长效机制？各地、各部门积极进行摸索。 针对近年来劳动争议激增的态势，成都市高新区法院开展“法律服务进企业”暨企业服务主题月活动。法官们仔细听取并整理了来自地奥、红旗连锁等60余家企业80余位代表的心声。 司法行政部门利用律师、公证、司法鉴定等法律服务行业与老百姓交流面大、沟通机会多的优势，广泛组织“法律宣讲团”、“律师服务团”，为民解忧。近日，夹江县司法局组织45名法律服务人员，分别与45个涉及重点项目、征地拆迁的重点村、社区签订了法律援助服务协议。 自贡、雅安、遂宁、乐山、宜宾等地举办 “政法开放月”、“政法开放日”，设置“政法亲情示范窗（岗）”、“警民亲示范岗”、“警民亲延伸窗（岗）”，并逐渐形成常态化机制。 “将‘警民亲’活动制度化，就是要在全省政法干警中建成联系警民关系的‘直通车’、形成解决民生问题的‘处理器’、增加化解社会矛盾的‘调和剂’。”省委政法委相关负责人说。
