11月中旬的一天下午，南充市高坪区清溪街道办事处，一间人大代表信访接访室里，人头攒动。区人大代表张顺成边询问边做记录，忙得不可开交。这是区人大常委会设立人大代表信访接访室的一个窗口。
　　今年以来，区人大常委会组织区人大代表积极投入到以“履职尽责，争为高坪发展作贡献”为主题的“六个一”活动中，争当“六员”（即当好政策法规宣传员、产业发展领跑员、脱贫致富帮扶员、矛盾纠纷调解员、沟通上下联络员和富民强村、构建和谐社区监督员）。区人大常委会设立人大代表信访接访室成为“六个一”活动的亮点。区人大代表轮流来到信访接访室，集中接待来访群众。
　　区人大代表张顺成长期义务在接访室值班，接待来访群众。他把群众反映的问题在“人大代表信访接访登记表”上进行登记，及时反馈给区人大常委会和区政府有关单位。对涉法问题，他翻出法律条文，耐心给群众解释。记者看到，他的办公桌上摆满一本本法律书籍。
　　群众向张顺成代表反映的问题都及时得到答复，有的已经得到解决。70岁的侯昌和前来反映：老政府门球场与区电信局之间相隔的围墙已倾斜，危及在此打球的老年门球队员。区电信局接到张顺成代表的报告后，立即着手联系工程队维修加固此围墙。和平小区的居民陈小凤前来反映：该小区在洪水退水后垃圾和污泥较多，请求区疾控中心来撒药消毒，防止出现传染病。区环境卫生整治办公室在接到张顺成代表反馈的信息后，及时协调县卫生局予以解决。群众高兴地说：“过去一件事情要跑许多趟才给予解决，现在，人大代表在我们身边接访，我们反映问题很快就得到解决了。”