杨柳巷社区位处成都市火车北站窗口地段，周边市场多、流动人口多、服务型行业多，管辖面积0.47平方公里，80年代老城区，2000余户，外来户占社区总人口60%，是人流、物流、信息流较集中的区域。
　　25岁的杨芳毅然辞去税务局工作，通过公招各环节跨入了竞选社区干部的行列，甘愿为充满希望的社区建设去奉献、去开拓，一干就是六年。多年来，她把社区当成家，把社区群众当亲人，默默工作，无私奉献，用行动谱写出一篇感人的奉献之歌。她经常对大家说：“社区主任不是官，而是为社区居民零距离服务的岗，要站好这班岗，就要把居民群众当作亲人。”她也正是用实际行动实践着自己当初的诺言，从未懈怠，从不言悔。几年来，该同志先后荣获区级优秀共产党员、区级优秀支部书记、市级优秀共产党员、中国社区志愿者之星等称号，所在党组织、居委会被评为区级基层示范党支部、区级文明社区、区级充分就业社区、区级青年文明社区。

　　工作中有热情，踏实肯干，群众口碑好，思路清晰，善于总结经验与成果，有较强的创新能力，工作颇具成效。几年来，社区办公用房、活动场地、社区服务设施，从无到有，从小到大，为群众提供全面的服务打下了坚实的阵地基础。用健康有益的文化生活占领阵地，调动了群众参与社区建设的积极性，促进了社区面貌明显改善。通过发动社区单位共驻共建文明社区，拓展社区服务项目，使社区经济实力跃上新台阶。积极引入合作项目，建立了成都市首家社区儿童服务中心，为探索建设儿童友好社区起到了示范带动作用。工作中班子、队伍团结有战斗力，党组织有凝聚力，居民院落管理有序，平安创建率达97%，就业率达95.1%，几年来，无重大不稳定事件、上访事件、火灾发生，居民群众能安居乐业。扎实推进社区规范化服务建设，积极探索社区管理信息化平台的搭建，社区服务水平得到新提高，其先进经验得到了各级部门的好评。
　　作为一名社区书记，在杨芳看来是零距离为居民群众服务的岗位上，做了一些为所能及的事，却得到了组织和群众的信任，给予了很多荣誉。能成为一名人大代表既是一种压力，又是一种责任和鞭策。在今后的工作和学习中，不断加强各方面知识的学习和积累，更好地为群众服务，为政府献计献策。